{"product_id":"overcoming-sales-objections","title":"Cómo superar las objeciones de venta","description":"\u003cp class=\"ebsi-course-language\"\u003e\u003cstrong\u003eIdioma del curso:\u003c\/strong\u003e Disponible en español.\u003c\/p\u003e\n\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e¿Compra para un equipo?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eElija 5 o 10 licencias para adquirir acceso para varios alumnos a una tarifa reducida por persona. Tras la compra, eBSI se pondrá en contacto con usted para confirmar los detalles de los alumnos y organizar el acceso al curso para cada participante.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eDesarrolle conocimientos prácticos y confianza para superar objeciones de venta.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eEnfrentarse a una objeción de venta puede ser una experiencia desalentadora. A través de este curso, sus participantes aprenderán a eliminar la objeción y seguir adelante para cerrar esa venta. Incluso los servicios o productos de la mejor calidad pueden ser rechazados, y aprender a superar estas negativas será de gran beneficio. Superar las objeciones de venta es una parte esencial del proceso comercial, ya que abrirá todo un nuevo conjunto de...\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003ePor qué es importante este curso\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eEste curso convierte el tema en un aprendizaje práctico y estructurado que puede aplicar en situaciones reales de negocios y trabajo. Está diseñado para ayudarle a ir más allá de las definiciones y entender cómo las ideas, herramientas y decisiones cubiertas en el curso encajan entre sí.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eLo que obtendrá\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eComprender los principios fundamentales y los enfoques prácticos cubiertos en la superación de objeciones de venta.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eReconocer situaciones donde esos enfoques pueden mejorar las decisiones o el rendimiento en el lugar de trabajo.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eAplicar las ideas del curso con mayor confianza en situaciones profesionales del día a día.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003e¿Para quién es este curso?\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eEste curso es adecuado para especialistas en marketing digital, propietarios de PYMES, emprendedores, profesionales de ventas y marketing, y cualquier persona responsable del crecimiento empresarial en línea.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eResumen del curso\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eFormato:\u003c\/strong\u003e aprendizaje en línea a ritmo propio.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eDesarrollo profesional:\u003c\/strong\u003e curso de CPD (Desarrollo Profesional Continuo).\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp\u003e\u003cspan\u003eEnfrentarse a una objeción de venta puede ser una experiencia desalentadora. A través de este curso, sus participantes aprenderán a eliminar la objeción y seguir adelante para cerrar esa venta. Incluso los servicios o productos de la mejor calidad pueden ser rechazados, y aprender a superar estas negativas será de gran beneficio.\u003c\/span\u003e\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e\u003cu\u003eSuperar las objeciones de venta\u003c\/u\u003e\u003cspan\u003e es una parte esencial del proceso comercial, ya que abrirá todo un nuevo conjunto de oportunidades. Generará nuevas ventas y proporcionará una relación continua con nuevos clientes. Las objeciones siempre ocurrirán sin importar el artículo que se venda o presente.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cspan\u003e\u003cmeta charset=\"utf-8\"\u003eCompletar este curso otorgará 2 créditos CPD para los requisitos de \u003cstrong\u003eDesarrollo Profesional Continuo\u003c\/strong\u003e reconocidos internacionalmente dentro de las organizaciones que operan con este tipo de metodología de desarrollo del personal.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e \u003c\/p\u003e\n\u003ch5\u003e\u003cspan style=\"text-decoration: underline;\"\u003e\u003cstrong\u003ePrograma del curso\u003c\/strong\u003e\u003c\/span\u003e\u003c\/h5\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eMódulo uno: Primeros pasos\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eMódulo dos: Tres factores principales\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eEscepticismo\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eMalentendido\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eDilación\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ePreguntas de repaso\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eMódulo tres: Ver las objeciones como oportunidades\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eTraducir la objeción en una pregunta\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eTraducir la objeción en una razón para comprar\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEstudio de caso\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ePreguntas de repaso\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eMódulo cuatro: Llegar al fondo de la cuestión\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eHacer las preguntas adecuadas\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eObjeciones comunes\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEstrategias básicas\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEstudio de caso\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ePreguntas de repaso\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eMódulo cinco: Encontrar un punto de acuerdo\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eEsbozar características y beneficios\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eIdentificar su posición de venta única\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEstar de acuerdo con la objeción para realizar la venta\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEstudio de caso\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ePreguntas de repaso\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eMódulo seis: Hacer que el cliente responda a su propia objeción\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eEntender el problema\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eHacerlo inobjetable\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEstudio de caso\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ePreguntas de repaso\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eMódulo siete: Desinflar las objeciones\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003ePlantear primero las objeciones comunes\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEl funcionamiento interno de las objeciones\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEstudio de caso\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ePreguntas de repaso\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eMódulo ocho: Objeciones no expresadas\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eCómo descubrir la \"verdadera razón\"\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eSacar a la luz sus objeciones\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEstudio de caso\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ePreguntas de repaso\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eMódulo nueve: Los cinco pasos\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eEsperarlas\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eDarles la bienvenida\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eAfirmarlas\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eRespuestas completas\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eBeneficios compensatorios\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ePreguntas de repaso\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eMódulo diez: Qué hacer y qué no hacer\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eQué hacer\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eQué no hacer\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ePreguntas de repaso\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eMódulo once: Cerrar el trato\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eEntender cuándo es el momento de cerrar\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ePotentes técnicas de cierre\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEl poder de la tranquilidad\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCosas a recordar\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ePreguntas de repaso\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eContinúe su aprendizaje\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eParte de esta ruta de aprendizaje:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/es\/collections\/sales-and-marketing\"\u003eVentas y Marketing\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eLos alumnos también toman:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/es\/products\/in-person-sales\"\u003eVentas en persona\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eRuta del curso:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/es\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eAcademia eBSI para Pymes\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/es\/collections\/sales-and-marketing\"\u003eVentas y Marketing\u003c\/a\u003e \u0026gt; Superar las objeciones de venta\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eExplore más formación en \u003ca href=\"\/es\/collections\/sales-and-marketing\"\u003eVentas y Marketing\u003c\/a\u003e o regrese a la \u003ca href=\"\/es\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eAcademia eBSI para Pymes\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"Licencia individual (40 EUR)","offer_id":14359868473407,"sku":"SSLU083","price":44.0,"currency_code":"USD","in_stock":true},{"title":"5 Licencias (35 EUR cada una)","offer_id":59260631384412,"sku":null,"price":193.0,"currency_code":"USD","in_stock":true},{"title":"10 Licencias (30 EUR cada 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