{"product_id":"the-retail-team-products-and-services","title":"Productos y servicios del equipo minorista","description":"\u003cp class=\"ebsi-course-language\"\u003e\u003cstrong\u003eIdioma del curso:\u003c\/strong\u003e Disponible en español.\u003c\/p\u003e\n\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e¿Compra para un equipo?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eElija 5 o 10 licencias para que varios alumnos puedan acceder a un precio reducido por persona. Después de la compra, eBSI se pondrá en contacto con usted para confirmar los datos de los alumnos y organizar el acceso al curso para cada participante.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eDesarrolle conocimientos prácticos y confianza en los productos y servicios del equipo de banca minorista.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eEste curso presentará al alumno el equipo de banca minorista, su función en la organización y todos los productos y servicios que ofrece. El curso familiarizará al alumno con departamentos y servicios como el crédito minorista, los servicios de cuentas y los servicios de bóveda. Además, los temas de este curso también se centrarán en las cuentas corrientes y de ahorro, así como en otros servicios minoristas. Al completar este...\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003ePor qué es importante este curso\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eEste curso convierte el tema en un aprendizaje práctico y estructurado que podrá aplicar en situaciones empresariales y laborales reales. Está diseñado para ayudarle a ir más allá de las definiciones y comprender cómo se relacionan entre sí las ideas, herramientas y decisiones que se abordan en el curso.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eQué aprenderá\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eDesarrollar una comprensión práctica de los conceptos clave de los productos y servicios del equipo de banca minorista.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eReconocer en qué situaciones laborales o empresariales reales se aplica el tema.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eAplicar con mayor confianza los métodos y las buenas prácticas que se abordan en el curso.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003e¿A quién va dirigido este curso?\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eEste curso es adecuado para profesionales, directivos, propietarios de empresas y alumnos que deseen adquirir conocimientos prácticos para aplicar en situaciones laborales reales.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eResumen del curso\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eTiempo de estudio:\u003c\/strong\u003e aproximadamente 4 horas.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eFormato:\u003c\/strong\u003e aprendizaje en línea a su propio ritmo.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eDesarrollo profesional:\u003c\/strong\u003e curso de desarrollo profesional continuo (CPD).\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp\u003e\u003cspan style=\"text-decoration: underline;\"\u003e\u003cstrong\u003eDescripción del curso\u003c\/strong\u003e\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eDuración: 3,5 horas - Descripción:\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eEste curso presentará al alumno el equipo de banca minorista, su función en la organización y todos los productos y servicios que ofrece. El curso familiarizará al alumno con departamentos y servicios como el crédito minorista, los servicios de cuentas y los servicios de bóveda. Además, los temas de este curso también se centrarán en las cuentas corrientes y de ahorro, así como en otros servicios minoristas. Al completar este curso, el alumno comprenderá:\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eQué es el equipo de gestión de banca minorista y cómo funciona.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eLos detalles de cada uno de los productos y servicios que ofrece la organización.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCómo ofrecer un servicio eficiente a los clientes.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul style=\"padding: 0px; margin: 0px 0px 15px 20px; color: #686868; font-family: lora, Verdana, Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 14px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; background-color: #ffffff; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003ch5\u003e\u003cu\u003e\u003cstrong\u003eTemas del curso\u003c\/strong\u003e\u003c\/u\u003e\u003c\/h5\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eT1. El equipo de gestión de banca minorista:\u003c\/strong\u003e Este tema presentará al alumno el equipo de gestión de banca minorista mediante una breve descripción de puestos importantes, como presidente\/director ejecutivo, vicepresidentes, tesorero\/director financiero y responsable de cumplimiento normativo.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eT2. El departamento de crédito minorista:\u003c\/strong\u003e Este tema familiarizará al alumno con el departamento de crédito minorista y los puestos que lo componen, como ejecutivo de préstamos, agente de préstamos y tramitador de préstamos.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eT3. Sucursales:\u003c\/strong\u003e Este tema familiarizará al alumno con los puestos que integran el equipo de sucursal de la institución financiera, incluidos el gerente de sucursal, el representante de atención al cliente y los cajeros.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eT4. Apoyo a la gestión:\u003c\/strong\u003e Este tema familiarizará al alumno con las funciones y responsabilidades del equipo de apoyo a la gestión, integrado por las áreas de gestión de riesgos, recursos humanos, compras y apoyo administrativo.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eT5. Servicios de cuentas:\u003c\/strong\u003e Este tema familiarizará al alumno con la función de los servicios de cuentas en la institución financiera y los departamentos que los componen, incluidos los de conciliación de cuentas y prevención del fraude.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eT6. Servicios de bóveda:\u003c\/strong\u003e Este tema familiarizará al alumno con el departamento de servicios de bóveda, que procesa depósitos, y los puestos que lo componen, como el gerente de bóveda de efectivo y el empleado de monedas y billetes.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eT7. Descripción general de los productos minoristas:\u003c\/strong\u003e Este tema ofrecerá al alumno una visión general de las formas en que los clientes pueden realizar depósitos, además de productos y servicios habituales, como cuentas corrientes y de ahorro, cuentas IRA y diversos tipos de préstamos.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eT8. Cuentas de ahorro:\u003c\/strong\u003e Este tema se centrará en las cuentas de ahorro y describirá los distintos tipos que ofrece la institución financiera, como las cuentas de ahorro básicas o las cuentas del mercado monetario, y su funcionamiento.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eT9. Cuentas corrientes:\u003c\/strong\u003e Este tema tratará las cuentas corrientes e identificará los distintos tipos disponibles para los clientes\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eT10. Cuentas IRA:\u003c\/strong\u003e Este tema profundizará en las cuentas individuales de jubilación, incluidas sus características y ventajas, así como los distintos tipos disponibles para los clientes.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eT11. Crédito:\u003c\/strong\u003e Este tema se centrará en definir el crédito para el alumno y familiarizarlo con las distintas cuentas de préstamo que ofrece la institución financiera, incluidas las hipotecas y los préstamos con garantía hipotecaria.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eT12. Servicios fiduciarios:\u003c\/strong\u003e Este tema ofrecerá una visión general de los servicios fiduciarios que ofrecen muchas instituciones financieras, incluidos los servicios de fideicomiso personal, gestión de inversiones y servicios de valores, entre otros.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eT13. Cuentas empresariales:\u003c\/strong\u003e Este tema familiarizará al alumno con los distintos servicios y cuentas que la institución financiera ofrece a las empresas, incluidos los servicios de buzón de cobros, las cámaras de compensación automatizadas (ACH) y los servicios de nómina para empleados.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eT14. Otros servicios minoristas:\u003c\/strong\u003e Este tema abordará los productos y servicios adicionales que ofrece el equipo de banca minorista, entre los que pueden figurar la protección contra sobregiros, las tarjetas de débito y de cajero automático, y el depósito directo, entre otros.\u003c\/p\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eContinúe aprendiendo\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eParte de esta ruta de aprendizaje:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/es\/collections\/bankers-academy-banking-financial\"\u003eBanca y finanzas\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eLos alumnos también realizan:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/es\/products\/the-operations-team-products-and-services\"\u003eProductos y servicios del equipo de operaciones\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eRuta del curso:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/es\/pages\/welcome-to-ebsi-banking-academy\"\u003eAcademia eBSI de Banca\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/es\/collections\/bankers-academy-banking-financial\"\u003eBanca y finanzas\u003c\/a\u003e \u0026gt; Productos y servicios del equipo de banca minorista\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eExplore más formación en \u003ca href=\"\/es\/collections\/bankers-academy-banking-financial\"\u003eBanca y finanzas\u003c\/a\u003e o vuelva a \u003ca href=\"\/es\/pages\/welcome-to-ebsi-banking-academy\"\u003eAcademia eBSI de Banca\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"Bankers Academy","offers":[{"title":"Licencia individual (60 EUR)","offer_id":40950859071666,"sku":"BA-221","price":66.0,"currency_code":"USD","in_stock":true},{"title":"5 licencias (50 EUR cada una)","offer_id":59260492415324,"sku":null,"price":275.0,"currency_code":"USD","in_stock":true},{"title":"10 licencias (40 EUR cada una)","offer_id":59260492448092,"sku":null,"price":440.0,"currency_code":"USD","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/products\/BA-221TheRetailTeamProductsandServicesCOVER.png?v=1633390627","url":"https:\/\/www.ebsiamericas.com\/es\/products\/the-retail-team-products-and-services","provider":"eBSI Export Academy","version":"1.0","type":"link"}