{"product_id":"workplace-violence-1","title":"Lidiar con la violencia en el lugar de trabajo","description":"\u003cp class=\"ebsi-course-language\"\u003e\u003cstrong\u003eIdioma del curso:\u003c\/strong\u003e Disponible en español.\u003c\/p\u003e\n\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e¿Compra para un equipo?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eElija 5 o 10 licencias para comprar acceso para múltiples estudiantes a una tarifa reducida por persona. Después de la compra, eBSI se pondrá en contacto con usted para confirmar los datos de los estudiantes y organizar el acceso al curso para cada participante.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eDesarrolle conocimientos prácticos y confianza en el manejo de la violencia en el lugar de trabajo.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eEste curso familiarizará al estudiante con los casos de violencia en el lugar de trabajo y cómo comprenderlos, evitarlos y denunciarlos. Se le proporcionará al estudiante una visión general de varios tipos de amenazas y comportamientos amenazantes. Después de completar este programa, el estudiante podrá:\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003ePor qué este curso es importante\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eEste curso convierte el tema en un aprendizaje práctico y estructurado que puede aplicar en situaciones reales de negocios y del lugar de trabajo. Está diseñado para ayudarle a ir más allá de las definiciones y comprender cómo encajan entre sí las ideas, herramientas y decisiones cubiertas en el curso.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eLo que obtendrá\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eComprender los principios básicos y los enfoques prácticos cubiertos en el manejo de la violencia en el lugar de trabajo.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eReconocer situaciones en las que esos enfoques pueden mejorar las decisiones o el desempeño en el lugar de trabajo.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eAplicar las ideas del curso con mayor confianza en situaciones profesionales cotidianas.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003e¿Para quién es este curso?\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eEste curso es adecuado para profesionales de recursos humanos, gerentes, supervisores y personas responsables de las políticas del lugar de trabajo, el desarrollo de los empleados o el desempeño del equipo.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eEl curso de un vistazo\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eTiempo de estudio:\u003c\/strong\u003e aproximadamente 4 horas.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eFormato:\u003c\/strong\u003e aprendizaje en línea a su propio ritmo.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eDesarrollo profesional:\u003c\/strong\u003e curso de CPD.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp\u003e\u003cspan style=\"text-decoration: underline;\"\u003e\u003cstrong\u003eDescripción del curso\u003c\/strong\u003e\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eTiempo de asiento: 2.75 horas - Desc:\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eEste curso familiarizará al estudiante con los casos de violencia en el lugar de trabajo y cómo comprenderlos, evitarlos y denunciarlos. Se le proporcionará al estudiante una visión general de varios tipos de amenazas y comportamientos amenazantes. Después de completar este programa, el estudiante podrá:\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eComprender los efectos de la violencia en el lugar de trabajo, la violencia doméstica, el acoso y otros comportamientos amenazantes.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eHacer cumplir las leyes federales y las reglas del lugar de trabajo para prevenir la violencia en el lugar de trabajo.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eResponder adecuadamente a los casos de violencia y ayudar en el proceso de recuperación.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cul style=\"padding: 0px; margin: 0px 0px 15px 20px; color: #686868; font-family: lora, Verdana, Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 14px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; background-color: #ffffff; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003ch5\u003e\u003cu\u003e\u003cstrong\u003eTemas del curso\u003c\/strong\u003e\u003c\/u\u003e\u003c\/h5\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eT1. Violencia en el lugar de trabajo:\u003c\/strong\u003e Este tema definirá la violencia en el lugar de trabajo según el Instituto Nacional de Seguridad y Salud Ocupacional, y detallará ubicaciones, ejemplos y categorías.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eT2. Efectos:\u003c\/strong\u003e Este tema abordará los costos y los efectos a largo plazo de la violencia en el lugar de trabajo en las víctimas, los agresores, los testigos y la organización en su conjunto.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eT3. Violencia doméstica y acoso:\u003c\/strong\u003e Este tema explicará la violencia doméstica y el acoso en términos de los efectos en las víctimas en el lugar de trabajo, y detallará las señales y ejemplos de cada uno.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eT4. Situaciones potencialmente violentas:\u003c\/strong\u003e Este tema enfatizará la importancia de la conciencia y la observación para identificar situaciones potencialmente violentas en el lugar de trabajo, y detallará las acciones apropiadas en caso de que surjan situaciones violentas.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eT5. Amenazas y comportamiento amenazante:\u003c\/strong\u003e Este tema enumerará las señales de alerta de la violencia en el lugar de trabajo y el acoso, y abordará los pasos apropiados para realizar una evaluación de amenazas.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eT6. Aplicación y prevención:\u003c\/strong\u003e Este tema describirá el papel cambiante de la aplicación de la ley y presentará el nuevo modelo, que se basa en la intervención temprana.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eT7. Respuesta:\u003c\/strong\u003e Este tema alentará al estudiante a tomar medidas tempranas cuando los empleados o clientes exhiban acciones disruptivas u otros comportamientos que puedan ser indicativos de violencia.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eT8. Recuperación:\u003c\/strong\u003e Este tema discutirá la atención y los recursos necesarios para recuperarse de los actos de violencia en el lugar de trabajo explicando la revisión posterior, los pasos básicos para la recuperación y más.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eT9. Divulgación de información:\u003c\/strong\u003e Este tema educará al estudiante sobre la importancia de la información y la comunicación, particularmente después de situaciones violentas.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eT10. Seguridad a largo plazo:\u003c\/strong\u003e Este tema aclarará la necesidad de seguridad en cada situación, y discutirá la gestión de crisis, los planes de respuesta a emergencias y los elementos necesarios que hacen que los planes de respuesta sean verdaderamente efectivos.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eT11. Responsabilidades del supervisor:\u003c\/strong\u003e Este tema proporcionará consejos para los supervisores para garantizar la seguridad y la felicidad de los empleados, a la luz de eventos violentos u otros sucesos en el lugar de trabajo.\u003c\/p\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eContinúe su aprendizaje\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eParte de esta ruta de aprendizaje:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/es\/collections\/bankers-academy-compliance-regulatory\"\u003eCumplimiento y regulaciones\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eRuta del curso:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/es\/pages\/welcome-to-ebsi-banking-academy\"\u003eAcademia Bancaria eBSI\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/es\/collections\/bankers-academy-compliance-regulatory\"\u003eCumplimiento y regulaciones\u003c\/a\u003e \u0026gt; Manejo de la violencia en el lugar de trabajo\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eExplore más capacitación de \u003ca href=\"\/es\/collections\/bankers-academy-compliance-regulatory\"\u003eCumplimiento y regulaciones\u003c\/a\u003e o regrese a la \u003ca href=\"\/es\/pages\/welcome-to-ebsi-banking-academy\"\u003eAcademia Bancaria eBSI\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"Bankers Academy","offers":[{"title":"Licencia individual (60 EUR)","offer_id":40867721085106,"sku":"BA-170","price":66.0,"currency_code":"USD","in_stock":true},{"title":"5 Licencias (50 EUR cada una)","offer_id":59260503720284,"sku":null,"price":275.0,"currency_code":"USD","in_stock":true},{"title":"10 Licencias (40 EUR cada una)","offer_id":59260503753052,"sku":null,"price":440.0,"currency_code":"USD","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/products\/BA-170WorkplaceViolenceCOVER.png?v=1632969545","url":"https:\/\/www.ebsiamericas.com\/es\/products\/workplace-violence-1","provider":"eBSI Export Academy","version":"1.0","type":"link"}