{"product_id":"administrative-office-procedures","title":"Procedimentos do Gabinete Administrativo","description":"\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eEstá a comprar para uma equipa?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eEscolha 5 ou 10 licenças para adquirir acesso para vários formandos a uma taxa reduzida por pessoa. Após a compra, a eBSI entrará em contacto consigo para confirmar os dados dos formandos e organizar o acesso ao curso para cada participante.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eDesenvolva conhecimentos práticos e confiança em Procedimentos Administrativos de Escritório.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eOs procedimentos administrativos de escritório podem não ser glamorosos, mas são essenciais para o sucesso de qualquer empresa. Um escritório bem gerido reduz falhas de comunicação e ajuda a eliminar erros comuns. Ao tornar o escritório administrativo uma prioridade, estabelecerá políticas e procedimentos claros, com a compreensão e adesão dos colaboradores, o que garante que o seu ambiente de trabalho funcione sem problemas. Com o nosso curso de duas horas...\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003ePor que razão este curso é importante\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eEste curso transforma o tema numa aprendizagem prática e estruturada que pode aplicar em situações reais de negócios e no local de trabalho. Foi concebido para o ajudar a ir além das definições e a compreender como as ideias, ferramentas e decisões abordadas no curso se articulam.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eO que irá ganhar\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eDesenvolver uma compreensão prática dos principais conceitos abordados em Procedimentos Administrativos de Escritório.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eReconhecer onde o tema se aplica em situações reais de trabalho ou de negócios.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eAplicar os métodos e abordagens de boas práticas abordados no curso com maior confiança.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003ePara quem é este curso?\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eEste curso é adequado para profissionais de negócios, administrativos, gestores e formandos que procuram competências práticas para o local de trabalho que possam aplicar de imediato.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eO curso num relance\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eFormato:\u003c\/strong\u003e aprendizagem online ao seu próprio ritmo.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eDesenvolvimento profissional:\u003c\/strong\u003e curso CPD.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eSSLU002 Procedimentos Administrativos de Escritório \u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eOs procedimentos administrativos de escritório podem não ser glamorosos, mas são essenciais para o sucesso de qualquer empresa. Um escritório bem gerido reduz falhas de comunicação e ajuda a eliminar erros comuns. Ao tornar o escritório administrativo uma prioridade, estabelecerá políticas e procedimentos claros, com a compreensão e adesão dos colaboradores, o que garante que o seu ambiente de trabalho funcione sem problemas.\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eCom o nosso curso de \u003cspan\u003e duas horas \u003c\/span\u003e\u003cu\u003eProcedimentos Administrativos de Escritório\u003c\/u\u003e\u003cspan\u003e \u003c\/span\u003e, os participantes compreenderão como um manual de Procedimentos Administrativos de Escritório demonstra profissionalismo e eficiência num ambiente organizacional ou de escritório. É também um instrumento excelente para consulta e utilização rápidas. As estratégias e os procedimentos são uma ligação vital entre a visão da empresa e as suas operações diárias.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cmeta charset=\"utf-8\"\u003e\u003cspan\u003eA conclusão deste curso conferirá 2 Créditos CPD para os requisitos internacionalmente reconhecidos de \u003c\/span\u003e\u003cstrong\u003eDesenvolvimento Profissional Contínuo\u003c\/strong\u003e\u003cspan\u003e dentro de organizações que operam este tipo de metodologia de desenvolvimento de pessoal.\u003c\/span\u003e\u003cbr\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e \u003c\/p\u003e\n\u003ch5 class=\"ng-scope\"\u003e\u003cspan style=\"text-decoration: underline;\"\u003e\u003cstrong\u003ePlano do curso\u003c\/strong\u003e\u003c\/span\u003e\u003c\/h5\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eMódulo Um: Primeiros Passos\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eMódulo Dois: Por que razão o seu escritório precisa de procedimentos administrativos\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eContinuidade de Negócios \u0026amp; Planeamento de Sucessão\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eRequisitos de Auditoria Interna e Externa\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ePlaneamento de Recuperação\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEstudo de Caso\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eQuestões de Revisão\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eMódulo Três: Reunir as ferramentas certas\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003ePasta \u0026amp; Separador de Secções\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eProtetores de Folhas\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ePastas de capa a capa\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEstudo de Caso\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eQuestões de Revisão\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eMódulo Quatro: Identificar os procedimentos a incluir\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eRegistar tarefas durante alguns dias\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eContactar outros colaboradores para obter feedback\/ideias\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eAnotar as tarefas diárias\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eFazer o acompanhamento utilizando uma folha de cálculo\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEstudo de Caso\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eQuestões de Revisão\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eMódulo Cinco: Os cinco principais procedimentos a registar\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eUtilizar um modelo para manter a consistência de um registo para outro\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eSer o mais detalhado possível\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eUtilizar pontos em vez de parágrafos\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ePedir a alguém para executar o procedimento\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEstudo de Caso\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eQuestões de Revisão\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eMódulo Seis: O que incluir no seu manual (I)\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eEtiqueta telefónica \u0026amp; Escrita empresarial\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eGestão eficaz do tempo\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eOrganizar reuniões\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEstudo de Caso\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eQuestões de Revisão\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eMódulo Sete: O que incluir no seu manual (II)\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003ePolítica de ausências \u0026amp; pausas\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eSalários \u0026amp; benefícios\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEstudo de Caso\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eQuestões de Revisão\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eMódulo Oito: Organizar o seu manual\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eCriar um índice \u0026amp; listar cada secção (ex: Contabilidade)\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eListar os procedimentos dessa secção\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eManter o manual atualizado com quaisquer novas alterações\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEstudo de Caso\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eQuestões de Revisão\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eMódulo Nove: O que não incluir no guia de procedimentos\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003ePalavras-passe\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eIdentificar outras informações confidenciais através do seu empregador\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eArmazenar informações numa pasta separada fora do guia\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEncontrar um local seguro para armazenar\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEstudo de Caso\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eQuestões de Revisão\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eMódulo Dez: Partilhar o guia de procedimentos de escritório\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eEntregar o guia ao chefe\/executivo para revisão\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eInformar o pessoal do escritório sobre o guia de procedimentos\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eColocar o guia numa área visível\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ePermitir que o pessoal do escritório apresente melhorias\/atualizações, se necessário\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEstudo de Caso\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eQuestões de Revisão\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eMódulo Onze: Executar o guia com sucesso\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eCriar uma reunião\/seminário de uma hora para os colaboradores\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eManter a consistência nos procedimentos\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eInformar os colaboradores sobre quaisquer alterações atualizadas\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eManter-se aberto a melhorias\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEstudo de Caso\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eQuestões de Revisão\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eContinue a sua aprendizagem\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eParte deste percurso de aprendizagem:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/pt\/collections\/administrative-skills\"\u003eCompetências administrativas\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eOs formandos também fazem:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/pt\/products\/administrative-support\"\u003eApoio administrativo\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003ePercurso do curso:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/pt\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eeBSI SME Academy\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/pt\/collections\/administrative-skills\"\u003eCompetências administrativas\u003c\/a\u003e \u0026gt; Procedimentos Administrativos de Escritório\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eExplore mais formação em \u003ca href=\"\/pt\/collections\/administrative-skills\"\u003eCompetências administrativas\u003c\/a\u003e ou volte à \u003ca href=\"\/pt\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eeBSI SME Academy\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"Licença Individual (40 EUR)","offer_id":14367608799295,"sku":"SSLU002","price":44.0,"currency_code":"USD","in_stock":true},{"title":"5 Licenças (35 EUR cada)","offer_id":59260636463452,"sku":null,"price":193.0,"currency_code":"USD","in_stock":true},{"title":"10 Licenças (30 EUR cada)","offer_id":59260636496220,"sku":null,"price":330.0,"currency_code":"USD","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/products\/SSLU02screen.png?v=1590011693","url":"https:\/\/www.ebsiamericas.com\/pt-pt\/products\/administrative-office-procedures","provider":"eBSI Export Academy","version":"1.0","type":"link"}