{"product_id":"branch-managers-sales-skills","title":"Competências de Vendas dos Diretores de Filial","description":"\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eEstá a comprar para uma equipa?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eEscolha 5 ou 10 licenças para adquirir acesso para vários formandos a uma taxa reduzida por pessoa. Após a compra, a eBSI entrará em contacto consigo para confirmar os dados dos formandos e organizar o acesso ao curso para cada participante.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eDesenvolva conhecimentos práticos e confiança nas competências de vendas para diretores de agência.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eEste curso abordará as competências de vendas necessárias para diretores de agência. O formando analisará a bússola de vendas, incluindo a identificação da necessidade, o desenvolvimento da relação, a progressão da venda e muito mais. Após concluir este programa, o formando será capaz de:\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003ePor que razão este curso é importante\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eEste curso transforma o tema numa aprendizagem prática e estruturada que pode aplicar em situações reais de negócios e no local de trabalho. Foi concebido para o ajudar a ir além das definições e a compreender como as ideias, ferramentas e decisões abordadas no curso se articulam.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eO que irá ganhar\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eCompreender os princípios fundamentais e as abordagens práticas abordadas em Competências de Vendas para Diretores de Agência.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eReconhecer situações em que essas abordagens podem melhorar as decisões ou o desempenho no local de trabalho.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eAplicar as ideias do curso com maior confiança em situações profissionais do dia a dia.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003ePara quem é este curso?\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eEste curso é adequado para gestores, supervisores, chefes de equipa, proprietários de PME e profissionais que se estão a preparar para assumir maiores responsabilidades de liderança.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eVisão geral do curso\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eTempo de estudo:\u003c\/strong\u003e aproximadamente 3 horas.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eFormato:\u003c\/strong\u003e aprendizagem online ao seu próprio ritmo.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eDesenvolvimento profissional:\u003c\/strong\u003e curso de formação contínua.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp\u003e\u003cspan style=\"text-decoration: underline;\"\u003e\u003cstrong\u003eDescrição do curso\u003c\/strong\u003e\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eTempo de formação: 2,75 h - Desc.:\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eEste curso abordará as competências de vendas necessárias para diretores de agência. O formando analisará a bússola de vendas, incluindo a identificação da necessidade, o desenvolvimento da relação, a progressão da venda e muito mais. Após concluir este programa, o formando será capaz de:\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eIdentificar a necessidade, desenvolver a relação e progredir na venda.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ePersonalizar soluções, apresentar propostas de valor e superar objeções.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eConcluir a venda e prestar um serviço de qualidade.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul style=\"padding: 0px; margin: 0px 0px 15px 20px; color: #686868; font-family: lora, Verdana, Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 14px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; background-color: #ffffff; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003ch5\u003e\u003cu\u003e\u003cstrong\u003eTemas do curso\u003c\/strong\u003e\u003c\/u\u003e\u003c\/h5\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eT1. Vender é prestar um serviço:\u003c\/strong\u003e Este tema abordará as vendas e o diretor de agência, com pontos sobre a venda cruzada e por que razão a venda cruzada é necessária para concretizar vendas.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eT2. Vendas e o diretor de agência:\u003c\/strong\u003e Este tema descreverá a importância das vendas para a instituição financeira e abordará as competências de vendas necessárias para diretores de agência eficazes, tais como manter-se atualizado sobre as informações dos produtos e manter um ambiente de vendas profissional.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eT3. A bússola de vendas:\u003c\/strong\u003e Este tema ensinará ao formando o modelo da bússola de vendas, que descreve o processo de seis passos para vender produtos e serviços, incluindo a identificação da necessidade, o desenvolvimento da relação, a progressão da venda e muito mais.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eT4. Identificar a necessidade:\u003c\/strong\u003e Este tema familiarizará o formando com a identificação das necessidades do cliente ao reconhecer uma oportunidade de venda e fornecerá dicas e técnicas para a venda cruzada.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eT5. Desenvolver a relação:\u003c\/strong\u003e Este tema sublinhará a importância das relações ao familiarizar o formando com as qualidades de profissionalismo, sinceridade, competência e outras.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eT6. Progredir na venda:\u003c\/strong\u003e Este tema fornecerá ao formando estratégias para progredir numa venda, tais como a técnica do funil e a educação do cliente.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eT7. Personalizar soluções:\u003c\/strong\u003e Este tema sublinhará a importância de personalizar soluções para os clientes, fornecendo ao formando um processo a seguir, que inclui a reformulação da necessidade, a associação de soluções às necessidades e a apresentação de soluções.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eT8. Proposta de valor:\u003c\/strong\u003e Este tema apresentará ao formando as propostas de valor e abordará como as criar e desenvolver, bem como os benefícios de as utilizar.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eT9. Superar objeções:\u003c\/strong\u003e Este tema familiarizará o formando com a gestão de objeções através da utilização da equação de vendas e do conhecimento das cinco categorias de objeções.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eT10. Concluir a venda:\u003c\/strong\u003e Este tema fornecerá ao formando estratégias para concluir a venda, incluindo não vender em demasia, saber quando ficar em silêncio e garantir um encerramento sem sobressaltos.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eT11. Serviço de qualidade:\u003c\/strong\u003e Este tema explicará como a força motriz do processo de vendas é um serviço excecional e ensinará ao formando formas de continuar a prestar um serviço excecional, tais como efetuar um acompanhamento por telefone, confirmar a satisfação e manter-se acessível.\u003c\/p\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eContinue a sua aprendizagem\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eParte deste percurso de aprendizagem:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/pt\/collections\/bankers-academy-banking-financial\"\u003eBanca \u0026amp; Finanças\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eOs formandos também fazem:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/pt\/products\/branch-managers-are-sales-leaders\"\u003eDiretores de Agência São Líderes de Vendas\u003c\/a\u003e  |  \u003ca href=\"\/pt\/products\/communication-for-branch-managers\"\u003eComunicação para Diretores de Agência\u003c\/a\u003e  |  \u003ca href=\"\/pt\/products\/branch-managers-and-business-development\"\u003eDiretores de Agência e Desenvolvimento de Negócios\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003ePercurso do curso:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/pt\/pages\/welcome-to-ebsi-banking-academy\"\u003eAcademia Bancária eBSI\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/pt\/collections\/bankers-academy-banking-financial\"\u003eBanca \u0026amp; Finanças\u003c\/a\u003e \u0026gt; Competências de Vendas para Diretores de Agência\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eExplore mais formação em \u003ca href=\"\/pt\/collections\/bankers-academy-banking-financial\"\u003eBanca \u0026amp; Finanças\u003c\/a\u003e ou volte à \u003ca href=\"\/pt\/pages\/welcome-to-ebsi-banking-academy\"\u003eAcademia Bancária eBSI\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"Bankers Academy","offers":[{"title":"Licença Individual (60 EUR)","offer_id":40892500672690,"sku":"BA-183","price":66.0,"currency_code":"USD","in_stock":true},{"title":"5 Licenças (50 EUR cada)","offer_id":59260504441180,"sku":null,"price":275.0,"currency_code":"USD","in_stock":true},{"title":"10 Licenças (40 EUR cada)","offer_id":59260504473948,"sku":null,"price":440.0,"currency_code":"USD","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/products\/BA-183BranchManagersSalesSkillsCOVER.png?v=1633304823","url":"https:\/\/www.ebsiamericas.com\/pt-pt\/products\/branch-managers-sales-skills","provider":"eBSI Export Academy","version":"1.0","type":"link"}