{"product_id":"problem-solving-and-decision-making","title":"Resolução de Problemas e Tomada de Decisão","description":"\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eEstá a comprar para uma equipa?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eEscolha 5 ou 10 licenças para adquirir acesso para vários formandos a um custo reduzido por pessoa. Após a compra, a eBSI entrará em contacto consigo para confirmar os dados dos formandos e organizar o acesso ao curso para cada participante.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eDesenvolva conhecimentos práticos e confiança na Resolução de Problemas e na Tomada de Decisão.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eEste curso abordará a resolução de problemas e os componentes, considerações e outros elementos necessários. Este curso também abordará abordagens de tomada de decisão. Após concluir este programa, o formando será capaz de:\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003ePor que razão este curso é importante\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eEste curso transforma o tema numa aprendizagem prática e estruturada que pode aplicar em situações reais de negócios e no local de trabalho. Foi concebido para o ajudar a ir além das definições e a compreender como as ideias, ferramentas e decisões abordadas no curso se articulam.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eO que irá ganhar\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eConstruir uma compreensão prática dos principais conceitos abordados na Resolução de Problemas e na Tomada de Decisão.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eReconhecer onde o tema se aplica em situações reais de trabalho ou de negócios.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eAplicar os métodos e as abordagens de boas práticas abordados no curso com maior confiança.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003ePara quem é este curso?\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eEste curso é adequado para profissionais de negócios, administrativos, gestores e formandos que procurem competências práticas para o local de trabalho que possam aplicar de imediato.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eVisão geral do curso\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eTempo de estudo:\u003c\/strong\u003e aproximadamente 2 horas.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eFormato:\u003c\/strong\u003e aprendizagem online ao seu próprio ritmo.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eDesenvolvimento profissional:\u003c\/strong\u003e curso de formação contínua.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003e\u003cu\u003e\u003cstrong\u003ePlano do curso\u003c\/strong\u003e\u003c\/u\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003eTempo de formação: 2 h \u003c\/p\u003e\n\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003eEste curso abordará a resolução de problemas e os componentes, considerações e outros elementos necessários. Este curso também abordará abordagens de tomada de decisão. Após concluir este programa, o formando será capaz de:\u003c\/p\u003e\n\u003cul data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003eIdentificar e abordar problemas de forma a focar-se no panorama geral.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003eDiferenciar pontos de vista, problemas e desafios ao determinar a responsabilidade pelo problema.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cu\u003e\u003cstrong\u003eTemas do curso\u003c\/strong\u003e\u003c\/u\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eT1. O que é um problema?:\u003c\/strong\u003e Este tema definirá os problemas e apresentará os fundamentos da resolução de problemas, incluindo os seis passos principais: definir e analisar o problema, gerar, analisar e selecionar soluções, e planear um curso de ação.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eT2. Objetivos do problema: \u003c\/strong\u003eEste tema abordará o desenvolvimento das competências necessárias para identificar um problema e criar soluções adequadas, focando-se nos objetivos da equipa, da organização e da tarefa.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eT3. Obstáculos à resolução de problemas:\u003c\/strong\u003e Este tema abordará como a desinformação, os preconceitos e as emoções podem ser obstáculos à resolução bem-sucedida de problemas.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eT4. Reconhecer um problema:\u003c\/strong\u003e Este tema explicará os componentes do processo de resolução de problemas, incluindo o reconhecimento de um problema, a tomada de medidas e o foco no panorama geral.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eT5. Responsabilidade pelo problema:\u003c\/strong\u003e Este tema detalhará a responsabilidade pelo problema e abordará os diferentes pontos de vista e a diferenciação entre problemas e desafios.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eT6. Abordar problemas:\u003c\/strong\u003e Este tema abordará como resolver e solucionar problemas ao tratar da causa, fazer perguntas e tomar um curso de ação específico.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eT7. Tomada de decisão vs. Resolução de problemas: \u003c\/strong\u003eEste tema comparará a tomada de decisão com a resolução de problemas, abordando os processos envolvidos em cada curso de ação.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eT8. Abordagens:\u003c\/strong\u003e Este tema delineará diferentes abordagens para vários tipos de problemas, incluindo abordagens criativas, lógicas e de sistemas suaves.\u003c\/p\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eContinue a sua aprendizagem\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eParte deste percurso de aprendizagem:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/pt\/collections\/professional-skills\"\u003eCompetências profissionais\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003ePercurso do curso:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/pt\/pages\/welcome-to-ebsi-banking-academy\"\u003eeBSI Banking Academy\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/pt\/collections\/professional-skills\"\u003eCompetências profissionais\u003c\/a\u003e \u0026gt; Resolução de Problemas e Tomada de Decisão\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eExplore mais formações em \u003ca href=\"\/pt\/collections\/professional-skills\"\u003eCompetências profissionais\u003c\/a\u003e ou regresse à \u003ca href=\"\/pt\/pages\/welcome-to-ebsi-banking-academy\"\u003eeBSI Banking Academy\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003ePercurso de aprendizagem relacionado da eBSI:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/pt\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eeBSI SME Academy\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/pt\/collections\/career-development\"\u003eDesenvolvimento de carreira\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e","brand":"Bankers Academy","offers":[{"title":"Licença Individual (60 EUR)","offer_id":40066831253682,"sku":"BA-038","price":66.0,"currency_code":"USD","in_stock":true},{"title":"5 Licenças (50 EUR cada)","offer_id":59260496773468,"sku":null,"price":275.0,"currency_code":"USD","in_stock":true},{"title":"10 Licenças (40 EUR cada)","offer_id":59260496806236,"sku":null,"price":440.0,"currency_code":"USD","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/products\/BA-038-ProblemSolvingandDecisionMeetingCover.png?v=1621458877","url":"https:\/\/www.ebsiamericas.com\/pt-pt\/products\/problem-solving-and-decision-making","provider":"eBSI Export Academy","version":"1.0","type":"link"}