{"product_id":"respect-in-the-workplace","title":"Respeito no Local de Trabalho","description":"\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eEstá a comprar para uma equipa?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eEscolha 5 ou 10 licenças para adquirir acesso para vários formandos a uma taxa reduzida por pessoa. Após a compra, a eBSI entrará em contacto consigo para confirmar os dados dos formandos e organizar o acesso ao curso para cada participante.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eDesenvolva conhecimentos práticos e confiança no respeito no local de trabalho.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eUm ambiente de trabalho respeitoso é essencial para o sucesso global da sua equipa, bem como para contribuir para uma reputação profissional mais sólida. Evidentemente, quando aprendemos a aceitar as diferenças entre os valores e as perspetivas daqueles que nos rodeiam, podemos continuar a crescer como equipa com este conhecimento partilhado. O conceito de respeito é muitas vezes ensinado numa idade precoce, no entanto é igualmente importante lembrar aos adultos que devem dar o exemplo...\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003ePor que razão este curso é importante\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eEste curso transforma o tema numa aprendizagem prática e estruturada que pode aplicar em situações reais de negócios e no local de trabalho. Foi concebido para o ajudar a ir além das definições e a compreender como as ideias, ferramentas e decisões abordadas no curso se articulam.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eO que irá ganhar\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eCompreender os princípios fundamentais e as abordagens práticas abordadas no curso Respeito no Local de Trabalho.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eReconhecer situações em que essas abordagens podem melhorar as decisões ou o desempenho no local de trabalho.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eAplicar as ideias do curso com mais confiança em situações profissionais do dia a dia.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003ePara quem é este curso?\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eEste curso é adequado para profissionais de RH, gestores, supervisores e pessoas responsáveis pelas políticas do local de trabalho, pelo desenvolvimento dos colaboradores ou pelo desempenho da equipa.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eVisão geral do curso\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eTempo de estudo:\u003c\/strong\u003e aproximadamente 2 horas.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eFormato:\u003c\/strong\u003e aprendizagem online ao seu próprio ritmo.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eDesenvolvimento profissional:\u003c\/strong\u003e curso de CPD.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp\u003eUm ambiente de trabalho respeitoso é essencial para o sucesso global da sua equipa, bem como para contribuir para uma reputação profissional mais sólida. Evidentemente, quando aprendemos a aceitar as diferenças entre os valores e as perspetivas daqueles que nos rodeiam, podemos continuar a crescer como equipa com este conhecimento partilhado. O conceito de respeito é muitas vezes ensinado numa idade precoce, no entanto é igualmente importante lembrar aos adultos que devem dar o exemplo com comportamentos respeitosos. Lembre-se, é responsabilidade de todos os membros da equipa respeitarem-se mutuamente e abordarem os conflitos de forma positiva, de modo a criar um ambiente de trabalho saudável e seguro.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eEste curso irá fornecer-lhe as ferramentas e a linguagem necessárias para ajudar a capacitar a sua equipa a reconhecer comportamentos que influenciam o desempenho no local de trabalho. Um local de trabalho respeitoso é aquele em que a integridade e o profissionalismo são demonstrados, e as competências de comunicação e reconhecimento mútuo são praticadas. \u003cbr\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eObjetivos: Nesta unidade, aprenderá as ferramentas e técnicas de comunicação que o ajudarão a capacitar a sua equipa a reconhecer comportamentos que influenciam o desempenho no local de trabalho. \u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cmeta charset=\"utf-8\"\u003e\u003cspan\u003eA conclusão deste curso conferirá 2 Créditos CPD para os requisitos internacionalmente reconhecidos de \u003c\/span\u003e\u003cstrong\u003eDesenvolvimento Profissional Contínuo\u003c\/strong\u003e\u003cspan\u003e nas organizações que utilizam este tipo de metodologia de desenvolvimento de pessoal.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e \u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e \u003c\/p\u003e\n\u003ch5\u003e\u003cspan style=\"text-decoration: underline;\"\u003e\u003cstrong\u003eConteúdo da unidade:\u003c\/strong\u003e\u003c\/span\u003e\u003c\/h5\u003e\n\u003cp\u003e\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e \u003cstrong\u003e1. Introdução\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eNeste tópico abordará: \u003cbr\u003eIntrodução\u003cbr\u003eNeste tópico, terá uma introdução básica à unidade do curso e aos seus objetivos.\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e \u003cstrong\u003e2. O que é o respeito?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eNeste tópico abordará: \u003cbr\u003eO que é o respeito?\u003cbr\u003eDefinição de respeito\u003cbr\u003eAuto-respeito\u003cbr\u003eRespeito devido vs. respeito conquistado\u003cbr\u003eMedir o respeito\u003cbr\u003eRespeito pelo local de trabalho\u003cbr\u003eEstudo de caso\u003cbr\u003eQuestionário de autoavaliação\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e\u003cstrong\u003e3. O colaborador respeitoso\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eNeste tópico abordará: \u003cbr\u003eO colaborador respeitoso\u003cbr\u003eCaracterísticas comuns\u003cbr\u003eA importância do respeito mútuo\u003cbr\u003eConquistar o respeito\u003cbr\u003eAprimorar o profissionalismo\u003cbr\u003eSer apreciado vs. ser respeitado\u003cbr\u003eEstudo de caso\u003cbr\u003eQuestionário de autoavaliação\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e\u003cstrong\u003e4. Comportamento desrespeitoso\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eNeste tópico abordará: \u003cbr\u003eComportamento desrespeitoso\u003cbr\u003ePor que razão estes comportamentos surgem\u003cbr\u003eDiscriminação\u003cbr\u003eBullying\u003cbr\u003eAssédio\u003cbr\u003eO que não é assédio?\u003cbr\u003eEstudo de caso\u003cbr\u003eQuestionário de autoavaliação\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e \u003cstrong\u003e5. Gestão das emoções\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eNeste tópico abordará: \u003cbr\u003eGestão das emoções\u003cbr\u003eSignificado das emoções\u003cbr\u003eEmoções negativas no trabalho\u003cbr\u003eEscolher as suas reações\u003cbr\u003eAbsorver as emoções de outras pessoas\u003cbr\u003eO resultado positivo\u003cbr\u003eEstudo de caso\u003cbr\u003eQuestionário de autoavaliação\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e \u003cstrong\u003e6. Abordagens de comunicação respeitosa\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eNeste tópico abordará: \u003cbr\u003eAbordagens de comunicação respeitosa\u003cbr\u003eConsciência de si\u003cbr\u003eEscuta ativa\u003cbr\u003eComunicação não verbal\u003cbr\u003eComunicação verbal\u003cbr\u003eDiscordância construtiva\u003cbr\u003eEstudo de caso\u003cbr\u003eQuestionário de autoavaliação\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e \u003cstrong\u003e7. A mentalidade inclusiva\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eNeste tópico abordará: \u003cbr\u003eA mentalidade inclusiva\u003cbr\u003eO líder inclusivo\u003cbr\u003eDiversidade vs. inclusão\u003cbr\u003eTipos de diversidade no local de trabalho\u003cbr\u003eCriar um local de trabalho inclusivo\u003cbr\u003eO poder das palavras\u003cbr\u003eEstudo de caso\u003cbr\u003eQuestionário de autoavaliação\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e \u003cstrong\u003e8. Reconhecimento dos colaboradores\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eNeste tópico abordará: \u003cbr\u003eReconhecimento dos colaboradores\u003cbr\u003eReconhecimento e respeito\u003cbr\u003eO efeito halo\u003cbr\u003eDar reconhecimento\u003cbr\u003eA componente de comunicação\u003cbr\u003eMelhorar o reconhecimento dos colaboradores\u003cbr\u003eEstudo de caso\u003cbr\u003eQuestionário de autoavaliação\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e \u003cstrong\u003e9. Os 5 Rs do respeito\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eNeste tópico abordará: \u003cbr\u003eOs 5 Rs do respeito\u003cbr\u003eReconhecimento\u003cbr\u003eReação\u003cbr\u003eRelato\u003cbr\u003ePapéis e responsabilidades\u003cbr\u003eSuperar-se\u003cbr\u003eEstudo de caso\u003cbr\u003eQuestionário de autoavaliação\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e \u003cstrong\u003e10. Construir um local de trabalho respeitoso\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eNeste tópico abordará: \u003cbr\u003eConstruir um local de trabalho respeitoso\u003cbr\u003eComeça consigo\u003cbr\u003eContribuição da equipa\u003cbr\u003eRespeitar o espaço e os limites\u003cbr\u003eÉtica no local de trabalho\u003cbr\u003ePolíticas sobre o respeito\u003cbr\u003eEstudo de caso\u003cbr\u003eQuestionário de autoavaliação\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e \u003cstrong\u003e11. Benefícios para a empresa\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eNeste tópico abordará: \u003cbr\u003eBenefícios para a empresa\u003cbr\u003eProdutividade e conhecimento\u003cbr\u003eEnvolvimento dos colaboradores\u003cbr\u003eSatisfação no trabalho\u003cbr\u003eRedução do stress\u003cbr\u003eO ambiente acolhedor\u003cbr\u003eEstudo de caso\u003cbr\u003eQuestionário de autoavaliação\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e \u003cstrong\u003e12. Conclusão e resultados do teste\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eNeste tópico abordará: \u003cbr\u003eConclusão do curso\u003cbr\u003eResumo final\u003cbr\u003eResumo dos resultados do teste\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eContinue a sua aprendizagem\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eParte deste percurso de aprendizagem:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/pt\/collections\/human-resources\"\u003eRecursos Humanos\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003ePercurso do curso:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/pt\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eeBSI SME Academy\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/pt\/collections\/human-resources\"\u003eRecursos Humanos\u003c\/a\u003e \u0026gt; Respeito no Local de Trabalho\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eExplore mais formações de \u003ca href=\"\/pt\/collections\/human-resources\"\u003eRecursos Humanos\u003c\/a\u003e ou volte à \u003ca href=\"\/pt\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eeBSI SME Academy\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"Licença Individual (40 EUR)","offer_id":35583532990624,"sku":"SSLU131","price":44.0,"currency_code":"USD","in_stock":true},{"title":"5 Licenças (35 EUR cada)","offer_id":59260640297308,"sku":null,"price":193.0,"currency_code":"USD","in_stock":true},{"title":"10 Licenças (30 EUR cada)","offer_id":59260640330076,"sku":null,"price":330.0,"currency_code":"USD","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0077\/7604\/3071\/products\/SSLU131RespectintheWorkplacecover.png?v=1597007867","url":"https:\/\/www.ebsiamericas.com\/pt-pt\/products\/respect-in-the-workplace","provider":"eBSI Export Academy","version":"1.0","type":"link"}