{"product_id":"telemarketing-using-the-telephone-as-a-sales-tool","title":"Utilizar o Telefone como Ferramenta de Vendas","description":"\u003cdiv class=\"ebsi-team-licence-note\"\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eVai comprar para uma equipa?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eEscolha 5 ou 10 licenças para dar acesso a vários formandos a um preço reduzido por pessoa. Após a compra, a eBSI entrará em contacto consigo para confirmar os dados dos formandos e organizar o acesso ao curso para cada participante.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-sales-wrapper --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-sales-wrapper\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eDesenvolva conhecimentos práticos e confiança na utilização do telefone como ferramenta de vendas.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eAtualmente, praticamente todos os profissionais de vendas vendem por telefone, pelo menos durante parte do tempo. Talvez esteja na altura de avaliar a forma como utiliza o telefone e o lugar que este ocupa na sua estratégia de vendas e marketing. Este curso irá mostrar-lhe como o telefone pode complementar, melhorar e, por vezes, substituir outros meios de marketing e vendas, e como esta abordagem pessoal pode aumentar significativamente o sucesso das suas vendas. Vamos...\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003ePorque é que este curso é importante\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eEste curso transforma o tema numa aprendizagem prática e estruturada, que pode aplicar em situações reais de negócios e no local de trabalho. Foi concebido para o ajudar a ir além das definições e a compreender como as ideias, ferramentas e decisões abordadas no curso se articulam.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eO que irá aprender\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eCompreender os princípios fundamentais e as abordagens práticas abordadas em Utilizar o Telefone como Ferramenta de Vendas.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eReconhecer situações em que essas abordagens podem melhorar as decisões ou o desempenho no local de trabalho.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eAplicar as ideias do curso com maior confiança nas situações profissionais do dia a dia.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003eA quem se destina este curso?\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003eEste curso destina-se a profissionais de marketing digital, proprietários de PME, empreendedores, profissionais de vendas e marketing e a qualquer pessoa responsável pelo crescimento de negócios online.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eResumo do curso\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eDuração:\u003c\/strong\u003e aproximadamente 2 horas.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eFormato:\u003c\/strong\u003e aprendizagem online ao seu próprio ritmo.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003e\n\n\u003cstrong\u003eDesenvolvimento profissional:\u003c\/strong\u003e curso CPD.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eAtualmente, praticamente todos os profissionais de vendas vendem por telefone, pelo menos durante parte do tempo. Talvez esteja na altura de avaliar a forma como utiliza o telefone e o lugar que este ocupa na sua estratégia de vendas e marketing. Este curso irá mostrar-lhe como o telefone pode complementar, melhorar e, por vezes, substituir outros meios de marketing e vendas, e como esta abordagem pessoal pode aumentar significativamente o sucesso das suas vendas. Falaremos também sobre como aperfeiçoar as suas competências de comunicação e capacidade de persuasão, bem como sobre técnicas para personalizar cada chamada de vendas.\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003eApós concluir este curso, será capaz de:\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eConstruir relações de confiança e respeito com clientes e colegas.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eTornar a sua abordagem de vendas mais calorosa para melhorar os resultados das chamadas não solicitadas.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eIdentificar formas de causar uma impressão positiva.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eIdentificar estratégias de negociação que o tornarão um vendedor mais eficaz.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCriar um guião para maximizar a sua eficiência ao telefone.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eAprender o que dizer e o que perguntar para despertar interesse, lidar com objeções e fechar a venda.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003e\u003cu\u003eTemas do curso:\u003c\/u\u003e\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eSessão 1: Visão geral do curso\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eObjetivos de aprendizagem \u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eSessão 2: Revisão da atividade preparatória\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eDesenvolvimento pessoal\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eSessão 3: Comunicação verbal\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eSer autêntico e expressar-se da melhor forma\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eA arte da voz\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eOs quatro E\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eUma imagem de serviço: o que ouvem os seus clientes?\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eUma imagem de serviço: o que quer que os seus clientes ouçam?\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eO bom, o mau e o que não deve ser mencionado\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eO bom, o mau e o que não deve ser mencionado – exemplos\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eTornar-se uma estrela do atendimento ao cliente\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eSessão 4: Servir e encantar\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eO que diz e o que isso significa\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eA sua interpretação\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ePlanear a resposta ideal\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eExperimente estas expressões\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eSessão 5: O que torna as vendas por telefone especiais\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eManter uma atitude positiva\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eDar a si próprio tempo para aprender\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCriar empatia\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eOrientações para memorizar nomes\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eSessão 6: Criar confiança\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eCriar confiança\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eDefinir confiança e respeito\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eSessão 7: É mais do que uma simples fase\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eFases da negociação\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eFases da negociação: preparação\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eFases da negociação: troca de informações\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eFases da negociação: regateio\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eFases da negociação: compromisso e conclusão\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eExplorar as fases – preparação\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eExplorar as fases – troca de informações\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eExplorar as fases – regateio\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eExplorar as fases – compromisso e conclusão\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eTipos de negociação\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eTipos de negociação: integrativa\/distributiva\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eTipos de negociação: indutiva\/dedutiva\/mista\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eTipos de negociação: flexível\/rigorosa\/baseada em princípios\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eTipos de negociação: resolução alternativa de litígios\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eTipos de negociação: posições e opções não negociáveis\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eOutras dicas de negociação\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eDefinir os tipos de negociação\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eExperiência de negociação\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eSessão 8: Elementos essenciais da comunicação\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eCompetências de escuta ativa\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEscuta ativa\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEscutar no trabalho\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eConcentrar-se no assunto em questão\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eA missão – escutar\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eRegistar a sua pontuação\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eDez elementos de uma boa comunicação\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eElemento 1: A saudação\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eElemento 2: Vocabulário\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eElemento 3: Escolha de palavras\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eElemento 4: Deixar o outro falar\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eElemento 5: Controlar o entusiasmo\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eElemento 6: Pensar antes de falar\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eElemento 7: Com quem está a falar?\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eElemento 8: Agir de acordo com as suas palavras\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eElemento 9: Perguntar para compreender\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eElemento 10: Parafrasear\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eUtilizar os elementos\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eFazer boas perguntas\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ePerguntas fechadas\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ePerguntas abertas\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eFazer perguntas de aprofundamento\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eTécnicas de perguntas de aprofundamento\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eSessão 9: Desenvolver o seu guião\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eO guião básico\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eFalar com os clientes\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ePreparar uma chamada não solicitada\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eGuião básico - Parte 1: A frase de abertura\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eGuião básico - Parte 2: A apresentação\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eGuião básico - Parte 3: Uma atitude de reciprocidade\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eGuião básico - Parte 4: A razão da chamada\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eGuião básico - Parte 5: Pedir uma reunião\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eGuião básico - Parte 6: Responder a objeções\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eResumo do guião básico\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eExemplo de guião\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eAdaptar o guião à sua forma de trabalhar\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eNotas sobre a utilização do guião\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ePersonalizar o guião básico: guião para referências\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003ePersonalizar o guião básico: raramente\/nunca contactar o potencial cliente\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eAperfeiçoar o guião\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eO meu guião\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eSessão 10: Planeamento prévio à chamada\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003ePlaneamento prévio à chamada\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eSessão 11: Chamadas não atendidas e novas tentativas\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003ePlanos de acompanhamento de chamadas\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eOpção 1 de mensagem de voz: a referência\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eOpção 2 de mensagem de voz: a mensagem por intermédio de terceiros\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eOpção 3 de mensagem de voz: o interlocutor que transforma uma chamada fria numa conversa calorosa\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eOpção 4 de mensagem de voz: a proposta direta\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eDicas para mensagens de voz\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eSessão 12: Acompanhamento\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003eOportunidades perdidas?\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eCriar um modelo\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"ng-scope\"\u003e\u003cstrong\u003eSessão 13: Fechar a venda\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\n\n\u003cli\u003ePedir a venda\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eUltrapassar objeções\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eFechar a venda\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eExemplos de estratégias de fecho\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eUtilizar técnicas de fecho\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eA persistência compensa\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eNotas de agradecimento\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003cul class=\"ng-scope\"\u003e\u003c\/ul\u003e\n\u003c!-- ebsi-cross-sell --\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-cross-sell\"\u003e\n\n\u003ch3\u003eContinue a sua aprendizagem\u003c\/h3\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eParte deste percurso de aprendizagem:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/pt\/collections\/sales-and-marketing\"\u003eVendas e Marketing\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eOs formandos também fazem:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/pt\/products\/reading-body-language-as-a-sales-tool\"\u003eInterpretar a linguagem corporal como ferramenta de vendas\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e\n\u003c!-- ebsi-academy-breadcrumb --\u003e\n\u003chr\u003e\u003cdiv class=\"ebsi-course-pathway\"\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003ePercurso do curso:\u003c\/strong\u003e \u003ca href=\"\/pt\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eeBSI SME Academy\u003c\/a\u003e \u0026gt; \u003ca href=\"\/pt\/collections\/sales-and-marketing\"\u003eVendas e Marketing\u003c\/a\u003e \u0026gt; Utilizar o Telefone como Ferramenta de Vendas\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eExplore mais formação em \u003ca href=\"\/pt\/collections\/sales-and-marketing\"\u003eVendas e Marketing\u003c\/a\u003e ou regresse à \u003ca href=\"\/pt\/pages\/welcome-to-ebsi-sme-academy\"\u003eeBSI SME Academy\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003c\/div\u003e","brand":"eBSI Export Academy","offers":[{"title":"Licença Individual (40 EUR)","offer_id":42933536653490,"sku":"VS-161","price":44.0,"currency_code":"USD","in_stock":true},{"title":"5 Licenças (35 EUR cada)","offer_id":59260656943452,"sku":null,"price":193.0,"currency_code":"USD","in_stock":true},{"title":"10 Licenças (30 EUR 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