Curso de desarrollo profesional continuo (CPD)
Descripción del curso
Idioma del curso: Disponible en español.
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Desarrolle conocimientos prácticos y confianza sobre el acoso en el lugar de trabajo.
Este curso presentará al estudiante el concepto de acoso y por qué los acosadores actúan de la manera en que lo hacen. El curso familiarizará al estudiante sobre cómo construir un escudo contra los acosadores, qué hacer si usted sufre acoso y cómo crear un lugar de trabajo contra el acoso. Al completar con éxito este curso, el estudiante tendrá un sólido entendimiento de lo siguiente:
Este curso convierte el tema en un aprendizaje práctico y estructurado que puede aplicar en situaciones reales de negocios y del lugar de trabajo. Está diseñado para ayudarle a ir más allá de las definiciones y comprender cómo encajan las ideas, herramientas y decisiones cubiertas en el curso.
Este curso es adecuado para profesionales de recursos humanos, gerentes, supervisores y personas responsables de las políticas del lugar de trabajo, el desarrollo de los empleados o el desempeño del equipo.
Esquema del curso:
Tiempo en el curso: 1.5 horas - Descripción:
Este curso presentará al estudiante el concepto de acoso y por qué los acosadores actúan de la manera en que lo hacen. El curso familiarizará al estudiante sobre cómo construir un escudo contra los acosadores, qué hacer si usted sufre acoso y cómo crear un lugar de trabajo contra el acoso. Al completar con éxito este curso, el estudiante tendrá un sólido entendimiento de lo siguiente:
Temas del curso:
T1. Cómo definir el acoso: Este tema definirá el acoso, los aspectos influyentes del acoso, términos adicionales utilizados para el acoso y los detalles de la encuesta del Workplace Bullying Institute (WBI).
T2. Comprender el comportamiento de acoso: Este tema dará una visión general sobre los antecedentes del comportamiento de acoso, el origen del comportamiento de acoso y los trastornos de personalidad que resultan en comportamiento de acoso.
T3. Protección contra el acoso: Este tema dará una visión general sobre el pensamiento sesgado, cómo establecer límites de manera efectiva para proteger el espacio emocional y físico, priorizar los deseos y las necesidades, y la importancia de descartar el perfeccionismo.
T4. Estrategias para lidiar y afrontar: Este tema dará una visión general sobre cómo los acosadores racionalizan el comportamiento de acoso y los pensamientos resultantes, las circunstancias que conducen al acoso, y las estrategias efectivas e inefectivas para lidiar con el acoso en el lugar de trabajo.
T5. Presenciar acoso: Este tema explicará la importancia de no permanecer en silencio al presenciar acoso, los factores contribuyentes que fuerzan la inacción de reportar el comportamiento de acoso, y la importancia de usar un lenguaje corporal asertivo como disuasivo del acoso.
T6. Desarrollar un lugar de trabajo libre de acosadores: Este tema presentará estrategias para prevenir que ocurra el acoso, crear una política efectiva contra el acoso, capacitar a los empleados sobre la política, y la implementación y cumplimiento de la política.
Parte de esta ruta de aprendizaje: Habilidades profesionales
Ruta del curso: Academia Bancaria eBSI > Habilidades profesionales > Acoso en el lugar de trabajo
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CPD significa Continuing Professional Development, o desarrollo profesional continuo. Es el aprendizaje que te permite mantener y ampliar los conocimientos y habilidades que utilizas en tu trabajo. Los cursos, talleres y otras actividades pueden formar parte de tu historial de CPD.
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