Idioma del curso: Disponible en español.
¿Compra para un equipo?
Elija 5 o 10 licencias para que varios alumnos accedan al curso a una tarifa reducida por persona. Tras la compra, eBSI se pondrá en contacto con usted para confirmar los datos de los alumnos y coordinar el acceso al curso de cada participante.
Desarrolle conocimientos prácticos y confianza en la gestión del comercio electrónico.
El comercio electrónico crece a tasas de dos dígitos cada año. Enseñe a los participantes cómo aprovechar este mercado en desarrollo con los consejos y trucos de este programa de dos días sobre gestión del comercio electrónico.
Por qué es importante este curso
Este curso convierte el tema en un aprendizaje práctico y estructurado que podrá aplicar en situaciones reales de negocio y del entorno laboral. Está diseñado para ayudarle a ir más allá de las definiciones y comprender cómo se relacionan entre sí las ideas, herramientas y decisiones que se abordan en el curso.
Qué aprenderá
- Comprender los principios fundamentales y los enfoques prácticos que se abordan en la gestión del comercio electrónico.
- Reconocer situaciones en las que estos enfoques pueden mejorar las decisiones o el desempeño en el trabajo.
- Aplicar con mayor confianza las ideas del curso en situaciones profesionales cotidianas.
¿A quién va dirigido este curso?
Este curso es adecuado para especialistas en marketing digital, propietarios de pymes, emprendedores, profesionales de ventas y marketing, y cualquier persona responsable del crecimiento de un negocio en línea.
Resumen del curso
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Tiempo de estudio: aproximadamente 2 horas.
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Formato: aprendizaje en línea a su propio ritmo.
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Desarrollo profesional: curso de desarrollo profesional continuo (CPD).
El comercio electrónico crece a tasas de dos dígitos cada año. Enseñe a los participantes cómo aprovechar este mercado en desarrollo con los consejos y trucos de este programa de dos días sobre gestión del comercio electrónico.
Durante este curso, los alumnos aprenderán paso a paso a crear una tienda de comercio electrónico. También conocerán tendencias interesantes, como el diseño web adaptable, el comercio móvil y el comercio en redes sociales. Los estudios de casos y ejemplos de empresas de comercio electrónico reales, como Amazon y Wal-Mart, servirán de motivación para los alumnos.
Temas del curso
Sesión uno: Descripción general del curso
Sesión dos: Introducción al comercio electrónico
- ¿Qué es el comercio electrónico?
- Los seis modelos
- El lenguaje del comercio electrónico
Sesión tres: Elementos fundamentales del comercio electrónico
- ¿Cuál es su objetivo?
- El plan de negocio de comercio electrónico
- Establecer conexiones
Sesión cuatro: Opciones y soluciones de software
- Analizar las opciones
- Probar las opciones
Sesión cinco: Creación de su tienda en línea
- Su dirección de Internet
- Navegación por su sitio
- Creación de páginas de producto eficaces
- Funciones del carrito de compra
- Optimización del proceso de pago
- Elementos adicionales del sitio
- Revisión de la tarea previa
Sesión seis: Los últimos retoques
- Pruebas, lanzamiento y actualizaciones
- Establecer conexiones
Sesión siete: Creación de una experiencia de usuario atractiva
- Diseño de contenido web atractivo
- Creación de relaciones
- Establecer conexiones
Sesión ocho: Gestión de transacciones
Sesión nueve: Comercio móvil
Sesión diez: Analítica del comercio electrónico
- Métricas clave
- Herramientas para el seguimiento de datos
- Establecer conexiones
Sesión once: Cómo respaldar su negocio de comercio electrónico
Sesión doce: Marketing de su negocio de comercio electrónico
- Creación de un plan de marketing
- Canales esenciales de marketing para el comercio electrónico
- Marketing en redes sociales
- Establecer conexiones
- Creación de promociones rentables
Sesión trece: Seguridad y prevención del fraude
- Protección de sus clientes y su negocio
- Propiedad intelectual en Internet
Sesión catorce: Normas y reglamentos
- Normas y reglamentos comerciales
- Normativa sobre privacidad
- Establecer conexiones
- Lecturas recomendadas
- Plan de acción personal