Idioma del curso: Disponible en español.
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Desarrolla conocimientos prácticos y confianza en la Inteligencia Emocional.
La inteligencia emocional describe la capacidad de comprender los propios sentimientos. También ofrece una gran visión sobre cómo las emociones influyen en la motivación y el comportamiento. Los conceptos de la Inteligencia Emocional han estado presentes desde principios del siglo XX, pero el término fue introducido por primera vez por Wayne Payne en 1985.
Por qué es importante este curso
Este curso convierte el tema en un aprendizaje práctico y estructurado que puedes aplicar en situaciones reales de negocios y del lugar de trabajo. Está diseñado para ayudarte a ir más allá de las definiciones y comprender cómo encajan entre sí las ideas, herramientas y decisiones cubiertas en el curso.
Lo que obtendrás
- Comprender los principios fundamentales y los enfoques prácticos cubiertos en Inteligencia Emocional.
- Reconocer situaciones en las que esos enfoques pueden mejorar las decisiones o el rendimiento en el lugar de trabajo.
- Aplicar las ideas del curso con mayor confianza en situaciones profesionales cotidianas.
¿Para quién es este curso?
Este curso es adecuado para profesionales de negocios, administradores, gerentes y estudiantes que desean habilidades prácticas para el lugar de trabajo que puedan aplicar de inmediato.
El curso de un vistazo
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Formato: aprendizaje en línea a tu propio ritmo.
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Desarrollo profesional: curso de CPD.
La inteligencia emocional describe la capacidad de comprender los propios sentimientos. También ofrece una gran visión sobre cómo las emociones influyen en la motivación y el comportamiento. Los conceptos de la Inteligencia Emocional han estado presentes desde principios del siglo XX, pero el término fue introducido por primera vez por Wayne Payne en 1985.
Con nuestro curso de Inteligencia Emocional, los participantes obtendrán una mejor comprensión de la autogestión y el autoconocimiento. Esto, a su vez, les dará una mejor visión y control sobre sus acciones y emociones. Con una mayor comprensión de las emociones, los participantes experimentarán un impacto positivo en sus vidas profesionales y personales.
Completar este curso otorgará 2 créditos CPD para los Requisitos de Desarrollo Profesional Continuo reconocidos internacionalmente dentro de las organizaciones que operan este tipo de metodología de desarrollo de personal.
Esquema del curso
Módulo uno: Primeros pasos
Módulo dos: ¿Qué es la Inteligencia Emocional?
- Autogestión
- Autoconocimiento
- Autorregulación
- Automotivación
- Empatía
Módulo tres: Cuatro habilidades en la Inteligencia Emocional
- Cómo percibir las emociones con precisión
- Usar las emociones para facilitar el pensamiento
- Comprender los significados emocionales
- Gestionar las emociones
Módulo cuatro: Habilidades de comunicación verbal
- Escucha enfocada
- Hacer preguntas
- Comunicar con flexibilidad y autenticidad
Módulo cinco: Habilidades de comunicación no verbal
- Lenguaje corporal
- Las señales que envías a los demás
- No es lo que dices, es cómo lo dices
Módulo seis: Gestión social y responsabilidad
- Beneficios de la Inteligencia Emocional
- Articular tus emociones usando el lenguaje.
Módulo siete: Herramientas para regular tus emociones
- Ver el otro lado
- Autogestión y autoconocimiento
- Ceder sin rendirse
- Estudio de caso
- Preguntas de repaso
Módulo ocho: Ganar control
- Usar pensamientos de afrontamiento
- Usar técnicas de relajación
- Unir todo
- Estudio de caso
- Preguntas de repaso
Módulo nueve: Prácticas empresariales (I)
- Comprender las emociones y cómo gestionarlas en el lugar de trabajo
- Papel de la Inteligencia Emocional en el trabajo
- Desacordar constructivamente
- Estudio de caso
- Preguntas de repaso
Módulo diez: Prácticas empresariales (II)
- Optimismo
- Pesimismo
- El equilibrio entre optimismo y pesimismo
- Estudio de caso
- Preguntas de repaso
Módulo once: Causar impacto
- Crear una primera impresión poderosa
- Evaluar una situación
- Ser entusiasta sin ser ofensivo
- Estudio de caso
- Preguntas de repaso