Curso de desarrollo profesional continuo (CPD)
Descripción del curso
Idioma del curso: Disponible en español.
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Desarrolle conocimientos prácticos y confianza en las Etapas de la Negociación.
Este curso proporcionará una visión general del proceso de negociación, incluyendo información sobre obstáculos, clima, estrategia y tácticas. El estudiante se familiarizará con las concesiones, resoluciones y el proceso de cierre. Después de completar este programa, el estudiante podrá:
Este curso convierte el tema en un aprendizaje práctico y estructurado que puede aplicar en situaciones reales de negocios y del lugar de trabajo. Está diseñado para ayudarle a ir más allá de las definiciones y comprender cómo encajan entre sí las ideas, herramientas y decisiones cubiertas en el curso.
Este curso es adecuado para profesionales de negocios, administradores, gerentes y estudiantes que desean habilidades prácticas para el lugar de trabajo que puedan aplicar de inmediato.
Esquema del curso
Tiempo de asiento: 3.25 horas
Este curso proporcionará una visión general del proceso de negociación, incluyendo información sobre obstáculos, clima, estrategia y tácticas. El estudiante se familiarizará con las concesiones, resoluciones y el proceso de cierre. Después de completar este programa, el estudiante podrá:
Temas del curso
T1. Preparación: Este tema enseñará al estudiante sobre la preparación, una parte esencial de una negociación exitosa, para que pueda comenzar a trabajar en una negociación de la mejor manera.
T2. Recopilación de información: Este tema enseñará al estudiante sobre la recopilación efectiva de información, la parte más básica del proceso de negociación, para que comprenda la mejor manera de recopilar información en preparación para la negociación.
T3. Conocer el clima: Este tema instruirá al estudiante sobre la importancia del clima, que refleja la orientación de las partes involucradas en una negociación, para que esté mejor preparado para una negociación.
T4. Estrategia y el resultado: Este tema instruirá al estudiante sobre cómo crear las mejores estrategias para resultados exitosos, incluyendo una explicación de las diferencias entre objetivos y expectativas.
T5. Tácticas: Este tema explicará el concepto de tácticas al estudiante para que tenga el conocimiento que necesita para tener éxito en una negociación con una clara ventaja.
T6. Apalancamiento: Este tema proporcionará al estudiante una visión general del apalancamiento, una importante ventaja situacional que el estudiante podría aprovechar en una negociación.
T7. Ofertas: Este tema introducirá al estudiante a qué tipo de ofertas puede hacer o recibir como parte del proceso de negociación y discute la «zona de negociación», que se define por las ofertas iniciales.
T8. Concesiones y resoluciones: Este tema enseñará al estudiante sobre las concesiones que podría encontrar en la negociación, así como las resoluciones que podría encontrar a medida que la negociación se va cerrando.
T9. Cerrar la negociación: Este tema proporcionará al estudiante los pasos que conducen a un proceso estructurado para cerrar adecuadamente una negociación y garantizar que todas las partes estén satisfechas.
T10. Evaluar la negociación: Este tema explicará al estudiante la mejor manera de evaluar una negociación para que pueda determinar si la negociación fue efectiva o no en el logro de sus objetivos.
T11. Cierre y evaluación: Este tema introducirá al estudiante a los tipos de cierre que experimentará cuando la negociación termine y la mejor manera de evaluar y valorar el resultado de la negociación.
T12. Estudios de caso: Este tema proporcionará al estudiante estudios de caso que ilustran problemas comunes que conducen a negociaciones ineficaces para que pueda aprender de los errores y saber cómo evitarlos de la mejor manera.
T13. Superar obstáculos: Este tema proporcionará al estudiante orientación sobre cómo superar de la mejor manera los obstáculos que podría encontrar en la negociación, así como estrategias de negociación avanzada que podría usar.
Parte de esta ruta de aprendizaje: Habilidades profesionales
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Ruta de aprendizaje relacionada de eBSI: Academia para PyMEs eBSI > Desarrollo profesional
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CPD significa Continuing Professional Development, o desarrollo profesional continuo. Es el aprendizaje que te permite mantener y ampliar los conocimientos y habilidades que utilizas en tu trabajo. Los cursos, talleres y otras actividades pueden formar parte de tu historial de CPD.
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