Idioma del curso: Disponible en español.
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Desarrolle conocimientos prácticos y confianza en la Creación de Equipos Efectivos.
Este curso aclarará la importancia de la dinámica de equipos y la creación de equipos de ventas efectivos. El estudiante examinará la resolución de problemas y la toma de decisiones. Después de completar este programa, el estudiante podrá:
Por qué este curso es importante
Este curso convierte el tema en un aprendizaje práctico y estructurado que puede aplicar en situaciones reales de negocios y del lugar de trabajo. Está diseñado para ayudarle a ir más allá de las definiciones y comprender cómo encajan las ideas, herramientas y decisiones cubiertas en el curso.
Lo que obtendrá
- Construir una comprensión práctica de los conceptos clave cubiertos en Creación de Equipos Efectivos.
- Reconocer dónde se aplica el tema en situaciones reales del lugar de trabajo o de negocios.
- Aplicar los métodos y enfoques de buenas prácticas cubiertos en el curso con mayor confianza.
¿Para quién es este curso?
Este curso es adecuado para profesionales de negocios, administradores, gerentes y estudiantes que quieran habilidades prácticas para el lugar de trabajo que puedan aplicar de inmediato.
Curso de un vistazo
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Tiempo de estudio: aproximadamente 3 horas.
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Formato: aprendizaje en línea a su propio ritmo.
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Desarrollo profesional: curso de CPD.
Temario del curso:
Este curso aclarará la importancia de la dinámica de equipos y la creación de equipos de ventas efectivos. El estudiante examinará la resolución de problemas y la toma de decisiones. Después de completar este programa, el estudiante podrá:
- Delegar, comunicarse, resolver problemas y tomar decisiones apropiadas.
- Usar habilidades interpersonales y confianza para reforzar el valor del trabajo en equipo.
- Felicitarlos a los miembros del equipo al lograr el consenso y alcanzar las metas.
Temas del curso:
T1. La organización en evolución: Este tema proporcionará información al estudiante sobre las diferentes maneras en que cambian los aspectos de la organización moderna, y cómo funcionan los equipos y los empleados dentro de las organizaciones hoy en día.
T2. Dinámica de equipos: Este tema definirá la sinergia y explicará los patrones de comunicación entre los empleados que fomentan la colaboración.
T3. Definición de metas claras: Este tema abordará las metas claras y explicará los diferentes tipos de metas que ayudan a los empleados a orientar sus negocios al mercado, como el mercado nuevo y existente, la reputación, la competitividad y más.
T4. Delegación de responsabilidades: Este tema ilustrará qué consideraciones tener en cuenta al delegar tareas a los empleados, incluyendo los beneficios de la delegación y una visión general del proceso de decisión de delegación.
T5. Resolución de problemas y toma de decisiones: Este tema proporcionará al estudiante una introducción a la toma de decisiones mediante la discusión del análisis de problemas, el manejo adecuado y el modelo de resolución de problemas.
T6. Comunicación: Este tema examinará varios problemas de comunicación que impiden el proceso de comunicación, incluyendo información sobre cómo fomentar el trabajo en equipo e influir en los demás.
T7. Confianza: Este tema explicará la importancia de la confianza en la construcción de relaciones tanto en el ámbito profesional como personal, y proporcionará una amplia visión general del modelo TRUST de construcción de relaciones.
T8. Resolución de conflictos: Este tema proporcionará al estudiante herramientas efectivas de resolución de conflictos, clasificará los diferentes tipos de conflictos e identificará las causas comunes de desacuerdos dentro de los equipos.
T9. Habilidades interpersonales: Este tema abordará la idea de que la comunicación es mucho más que hablar y distinguirá entre los emisores y los receptores en la comunicación.
T10. Mantener un equipo exitoso: Este tema destacará la importancia de mantener motivados a los equipos e incluirá técnicas útiles para modificar sus patrones de pensamiento y que se enfrenten constantemente a nuevos desafíos.
T11. Felicitar a los miembros del equipo: Este tema familiarizará al alumno con tácticas para ofrecer retroalimentación positiva a los empleados, incluidos consejos sobre cómo reconocer su labor asignándoles trabajo interesante, dándoles visibilidad, concediéndoles tiempo libre y mucho más.
Ruta de aprendizaje relacionada de eBSI: Academia de PYMES eBSI > Gestión y liderazgo