Curso de desarrollo profesional continuo (CPD)
Descripción del curso
Idioma del curso: Disponible en español.
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Desarrolle conocimientos prácticos y confianza en Introducción a la comunicación.
Este curso introducirá al estudiante en las habilidades y estrategias que garantizarán que se utilice una comunicación clara y adecuada en todo momento en la organización. El curso destacará la importancia de la comunicación y familiarizará al estudiante con varios aspectos, incluyendo las habilidades interpersonales, la comunicación cara a cara y la comunicación con equipos. Después de completar este curso, el estudiante...
Este curso convierte el tema en un aprendizaje práctico y estructurado que puede aplicar en situaciones reales de negocios y del lugar de trabajo. Está diseñado para ayudarle a ir más allá de las definiciones y comprender cómo encajan entre sí las ideas, herramientas y decisiones cubiertas en el curso.
Este curso es adecuado para profesionales de negocios, administradores, gerentes y estudiantes que desean habilidades prácticas para el lugar de trabajo que puedan aplicar de inmediato.
Esquema del curso:
Tiempo de asiento: 2.5 horas
Este curso introducirá al estudiante en las habilidades y estrategias que garantizarán que se utilice una comunicación clara y adecuada en todo momento en la organización. El curso destacará la importancia de la comunicación y familiarizará al estudiante con varios aspectos, incluyendo las habilidades interpersonales, la comunicación cara a cara y la comunicación con equipos. Después de completar este curso, el estudiante comprenderá:
Temas del curso:
T1. Importancia de la comunicación: Este tema presentará la necesidad inherente de la comunicación y la función de la comunicación en el mundo de los negocios.
T2. Habilidades interpersonales: Este tema discutirá la noción de que hay más en la comunicación que solo hablar, y delineará entre "emisores" y "receptores" en la comunicación.
T3. Comunicación cara a cara: Este tema explicará los pasos que deben seguirse para comunicarse eficazmente con compañeros de trabajo en situaciones cara a cara.
T4. Percepción y comunicación: Este tema describirá los elementos que influyen en nuestras percepciones, incluyendo los físicos, ambientales y aprendidos.
T5. Comunicación y equipos: Este tema comunicará al estudiante reuniones esenciales de comunicación de equipo, estrategias y pautas.
T6. Comunicar para influir e inspirar: Este tema explorará el concepto de influir en personas y situaciones desde el punto de contacto con ellas.
T7. Establecer la credibilidad del comunicador: Este tema profundizará en el Modelo TRUST, y conceptos como tratar a las personas como individuos y respetar a la organización.
T8. Canales directos e indirectos: Este tema servirá como base para comprender los canales directos e indirectos de comunicación y los usos de estos en la organización.
T9. Presentar información organizada: Este tema enfatiza la importancia de presentar información compleja de manera efectiva y aspectos del lenguaje y la información escrita que aseguran que se transmita un mensaje claro.
T10. Barreras de comunicación: Este tema derivará los numerosos obstáculos de comunicación que surgen durante la comunicación que tienden a interrumpir el mensaje que se transmite.
Parte de esta ruta de aprendizaje: Habilidades profesionales
Los estudiantes también toman: Habilidades de comunicación | Comunicación para el liderazgo | Habilidades de comunicación de negociación
Ruta del curso: Academia Bancaria eBSI > Habilidades profesionales > Introducción a la comunicación
Explore más capacitación de Habilidades profesionales o regrese a la Academia Bancaria eBSI.
Ruta de aprendizaje relacionada de eBSI: Academia para PyMEs eBSI > Desarrollo profesional
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CPD significa Continuing Professional Development, o desarrollo profesional continuo. Es el aprendizaje que te permite mantener y ampliar los conocimientos y habilidades que utilizas en tu trabajo. Los cursos, talleres y otras actividades pueden formar parte de tu historial de CPD.
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