Idioma del curso: Disponible en español.
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Desarrolle conocimientos prácticos y confianza en el acoso grupal (mobbing) en el lugar de trabajo.
Es posible que esté familiarizado con el acoso escolar o laboral (bullying), pero el acoso grupal (mobbing) es diferente por varias razones. Una de las cosas que lo distingue es la cantidad de personas que involucra, ya sea por acción directa o por inacción, y cómo se extiende entre personas que quizás no esperaría que se convirtieran en acosadores.
Por qué es importante este curso
Este curso convierte el tema en un aprendizaje práctico y estructurado que puede aplicar en situaciones reales de negocios y laborales. Está diseñado para ayudarle a ir más allá de las definiciones y comprender cómo se integran las ideas, las herramientas y las decisiones cubiertas en el curso.
Qué obtendrá
- Comprender los principios fundamentales y los enfoques prácticos cubiertos en el acoso grupal en el lugar de trabajo.
- Reconocer situaciones donde esos enfoques pueden mejorar las decisiones o el desempeño laboral.
- Aplicar las ideas del curso con mayor confianza en situaciones profesionales del día a día.
¿Para quién es este curso?
Este curso es adecuado para profesionales de Recursos Humanos, gerentes, supervisores y personas responsables de políticas laborales, desarrollo de empleados o desempeño de equipos.
El curso de un vistazo
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Tiempo de estudio: aproximadamente 2 horas.
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Formato: aprendizaje en línea a su propio ritmo.
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Desarrollo profesional: curso de CPD (Desarrollo Profesional Continuo).
Es posible que esté familiarizado con el acoso (bullying), pero el acoso grupal (mobbing) es diferente por varias razones. Una de las cosas que lo distingue es la cantidad de personas que involucra, ya sea por acción directa o por inacción, y cómo se extiende entre personas que quizás no esperaría que se convirtieran en acosadores.
Este curso explora el tema, incluyendo:
- las diferencias entre el acoso individual (bullying) y el acoso grupal (mobbing), y la agresión grupal,
- cómo daña a la víctima y al lugar de trabajo,
- cómo lidiar con ello, cómo hacer que su lugar de trabajo sea resistente al mobbing,
- y cómo crear una política que aborde el problema.
Temas del curso:
Sesión uno: Resumen del curso
- Objetivos de aprendizaje
- Asignación previa
- Evaluación previa al curso
Sesión dos: ¿Qué es el mobbing?
- ¿Qué es y por qué ocurre?
- Un escenario de mobbing
- Extracción de ejemplos
- Estadísticas
- Reflexión sobre el mobbing
Sesión tres: ¿Por qué nos volvemos unos contra otros?
- Jerarquías
- Tendencias
- Influencias
- Lugares de trabajo tóxicos
Sesión cuatro: El daño del mobbing
- ¿Cómo daña el mobbing?
- Reflexión
Sesión cinco: Cómo lidiar con el mobbing
- Como víctima
- Alivio del estrés
- Como compañero de trabajo
- Actividad de juego de roles
Sesión seis: Esté atento
- ¿Qué puede hacer el liderazgo?
- Detener el mobbing
- Chequeo de salud del lugar de trabajo
- Una reflexión sobre su lugar de trabajo
Sesión siete: Cree su propia política
- Creación de políticas anti-mobbing
- Redacción de la política
- Educación del personal
- Implementación y aplicación de políticas anti-acoso
Lecciones para el lugar de trabajo
- Plan de acción personal
- Resumen del curso
- Lista de lectura recomendada
Continúe su aprendizaje
Parte de este itinerario de aprendizaje: Recursos Humanos