Idioma del curso: Disponible en español.
¿Compra para un equipo?
Elija 5 o 10 licencias para que varios alumnos accedan al curso a una tarifa reducida por persona. Después de la compra, eBSI se pondrá en contacto con usted para confirmar los datos de los alumnos y organizar el acceso al curso para cada participante.
Desarrolle conocimientos prácticos y confianza en la disciplina progresiva.
La disciplina no es algo que ningún gerente quiera aplicar, pero es una habilidad importante que debe ejercerse de manera constante y justa. Este curso abordará la importancia de minimizar los problemas disciplinarios antes de que ocurran y la necesidad de contar con una política disciplinaria. Después de definir qué es la disciplina y cuáles son los niveles adecuados, el curso explicará los pasos habituales de...
Por qué es importante este curso
Este curso convierte el tema en un aprendizaje práctico y estructurado que puede aplicar en situaciones reales de negocios y del entorno laboral. Está diseñado para ayudarle a ir más allá de las definiciones y comprender cómo se relacionan entre sí las ideas, herramientas y decisiones que se abordan en el curso.
Qué aprenderá
- Comprender los principios fundamentales y los enfoques prácticos de la disciplina progresiva.
- Reconocer situaciones en las que estos enfoques pueden mejorar las decisiones o el desempeño en el lugar de trabajo.
- Aplicar con mayor confianza los conceptos del curso en las situaciones profesionales cotidianas.
¿A quién va dirigido este curso?
Este curso es adecuado para profesionales de recursos humanos, gerentes, supervisores y personas responsables de las políticas laborales, el desarrollo de los empleados o el desempeño del equipo.
Resumen del curso
-
Tiempo de estudio: aproximadamente 2 horas.
-
Formato: aprendizaje en línea a su propio ritmo.
-
Desarrollo profesional: curso de desarrollo profesional continuo (CPD).
La disciplina no es algo que ningún gerente quiera aplicar, pero es una habilidad importante que debe ejercerse de manera constante y justa. Este curso abordará la importancia de minimizar los problemas disciplinarios antes de que ocurran y la necesidad de contar con una política disciplinaria. Después de definir qué es la disciplina y cuáles son los niveles adecuados, el curso explicará los pasos habituales de la disciplina progresiva y le ayudará a utilizarla para gestionar la conducta y el desempeño de los empleados.
Al completar este curso, podrá:
- Comprender la importancia de la incorporación y la gestión del desempeño para minimizar los problemas disciplinarios
- Considerar la disciplina como una parte positiva para garantizar el éxito de los empleados
- Diferenciar entre problemas de desempeño y conducta indebida
- Decidir los niveles de disciplina adecuados, teniendo en cuenta la escalada y las circunstancias atenuantes
- Especificar la información necesaria que debe incluirse en una política disciplinaria
- Enumerar los métodos para comunicar una política disciplinaria
- Definir un proceso de disciplina progresiva
- Describir los pasos de un proceso de disciplina progresiva
- Utilizar orientación estructurada informal para casos leves de conducta indebida o problemas de desempeño
- Enumerar los apoyos que pueden ofrecerse para mejorar las posibilidades de éxito de los empleados
- Emitir advertencias verbales y escritas, elaborar planes de mejora del desempeño y llevar a cabo despidos
Temas del curso:
Sesión uno: Descripción general del curso
Sesión dos: Cómo minimizar los problemas disciplinarios
- Incorporación
- Temas de incorporación
- Gestión del desempeño
- El modelo de gestión compartida
- El modelo de gestión compartida
- Sesión tres: Disciplina
- ¿Qué es la disciplina?
- Problemas disciplinarios
- Desempeño deficiente y conducta indebida
- Nivel de disciplina adecuado
Sesión cuatro: Política disciplinaria
- Creación de la política
- Creación de la política
- Elementos de una política disciplinaria
- Comunicación de la política
Sesión cinco: Disciplina progresiva
- Disciplina progresiva
- El sistema de disciplina progresiva de cuatro pasos
- Procesos de disciplina progresiva
- Orientación estructurada informal
- Apoyos para la orientación informal
Sesión seis: Paso 1: Advertencia verbal
- Advertencia verbal
- Detalle del paso uno: Advertencia verbal
- Simulación de una advertencia verbal
- Simulación de una advertencia verbal
- Simulación de una advertencia verbal
- Simulación de una advertencia verbal
Sesión siete: Paso 2: Advertencia escrita
- Advertencia escrita
- Escalada de las medidas disciplinarias
- Situaciones de advertencia escrita
Sesión ocho: Paso 3: Plan de mejora del desempeño
- ¿Qué es un plan de mejora del desempeño?
- Escalada de las medidas disciplinarias
- Estudio de caso: Definición de objetivos de mejora
- Estudio de caso: Definición de objetivos de mejora
- Estudio de caso: Definición de objetivos de mejora
- Estudio de caso: Definición de objetivos de mejora
Sesión nueve: Paso 4: Despido
- Despido
- Despido
- Despido
- La reunión de despido
- La reunión de despido
- Simulación de una reunión de despido