Curso de desarrollo profesional continuo (CPD)
Descripción del curso
Idioma del curso: Disponible en español.
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Desarrolle conocimientos prácticos y confianza en la Ley de Protección al Consumidor Telefónico (TCPA).
Este curso familiarizará al estudiante con la Ley de Protección al Consumidor Telefónico, que se aprobó en respuesta a las preocupaciones de los consumidores sobre el creciente número de llamadas de telemercadeo no solicitadas y el uso cada vez mayor de mensajes automatizados y pregrabados. Después de completar este curso, el estudiante comprenderá:
Este curso convierte el tema en un aprendizaje práctico y estructurado que puede aplicar en situaciones reales de negocios y del lugar de trabajo. Está diseñado para ayudarle a ir más allá de las definiciones y comprender cómo se relacionan entre sí las ideas, herramientas y decisiones cubiertas en el curso.
Este curso es adecuado para profesionales, gerentes, propietarios de negocios y estudiantes que desean conocimientos prácticos que puedan aplicar en situaciones reales del lugar de trabajo.
Descripción del curso
Tiempo de asiento: 0.25 horas - Desc.:
Este curso familiarizará al estudiante con la Ley de Protección al Consumidor Telefónico, que se aprobó en respuesta a las preocupaciones de los consumidores sobre el creciente número de llamadas de telemercadeo no solicitadas y el uso cada vez mayor de mensajes automatizados y pregrabados. Después de completar este curso, el estudiante comprenderá:
T1. Ley de Protección al Consumidor Telefónico (TCPA): Este tema familiarizará al estudiante con la Ley de Protección al Consumidor Telefónico, que se aprobó en respuesta a las preocupaciones de los consumidores sobre el creciente número de llamadas de telemercadeo no solicitadas y el uso cada vez mayor de mensajes automatizados y pregrabados.
Parte de esta ruta de aprendizaje: Cumplimiento Normativo y Regulatorio
Los estudiantes también toman: Regulación M: Ley de Arrendamiento al Consumidor
Ruta del curso: Academia Bancaria eBSI > Cumplimiento Normativo y Regulatorio > Ley de Protección al Consumidor Telefónico (TCPA)
Explore más capacitación de Cumplimiento Normativo y Regulatorio o regrese a la Academia Bancaria eBSI.
Todos nuestros cursos están disponibles en español.
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La evaluación del curso conduce a un certificado digital CPD de finalización, descargable en PDF. Consulta la descripción del curso para conocer los créditos CPD otorgados.
CPD significa Continuing Professional Development, o desarrollo profesional continuo. Es el aprendizaje que te permite mantener y ampliar los conocimientos y habilidades que utilizas en tu trabajo. Los cursos, talleres y otras actividades pueden formar parte de tu historial de CPD.
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