Curso de desarrollo profesional continuo (CPD)
Descripción del curso
Idioma del curso: Disponible en español.
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Desarrolle conocimientos prácticos y confianza en Habilidades Básicas de Negociación.
Este curso abordará el arte de la negociación. El estudiante podrá comprender los procesos, términos y tipos de negociación. Después de completar este programa, el estudiante podrá:
Este curso convierte el tema en un aprendizaje práctico y estructurado que puede aplicar en situaciones reales de negocios y del lugar de trabajo. Está diseñado para ayudarle a ir más allá de las definiciones y comprender cómo se relacionan entre sí las ideas, herramientas y decisiones tratadas en el curso.
Este curso es adecuado para profesionales de negocios, administradores, gerentes y estudiantes que deseen habilidades prácticas para el lugar de trabajo que puedan aplicar de inmediato.
Contenido del curso
Tiempo de duración: 1,25 h - Descripción:
Este curso abordará el arte de la negociación. El estudiante podrá comprender los procesos, términos y tipos de negociación. Después de completar este programa, el estudiante podrá:
Temas del curso:
T1. El arte de la negociación: Este tema explicará cómo utilizar las tácticas de negociación en los ámbitos personal y profesional equilibrando los resultados y las relaciones, y comprendiendo cada uno.
T2. La importancia de la negociación: Este tema abordará cuál es la mejor manera de abordar y comprender las negociaciones teniendo la actitud, la confianza y el profesionalismo adecuados.
T3. Conozca su estilo: Este tema proporcionará una visión integral del comportamiento y el estilo de los negociadores eficaces e ineficaces, y de los diferentes tipos de estilos que ayudan o dificultan el proceso de negociación.
T4. Términos de negociación: Este tema enfatizará la importancia de varios términos utilizados para describir aspectos del proceso de negociación y proporcionará ejemplos de cada uno, además de detallar las dos categorías básicas de negociación.
T5. Tipos de negociación: Este tema explicará los diferentes procesos de negociación, entre ellos el análisis de decisiones, la teoría de juegos, la negociación integrativa y la negociación distributiva, entre otros.
Parte de esta ruta de aprendizaje: Habilidades profesionales
Los estudiantes también toman: Capacitación básica para centros de llamadas
Ruta del curso: Academia Bancaria eBSI > Habilidades profesionales > Habilidades Básicas de Negociación
Explore más capacitación en Habilidades profesionales o regrese a la Academia Bancaria eBSI.
Ruta de aprendizaje relacionada de eBSI: Academia de PyMEs eBSI > Desarrollo profesional
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La evaluación del curso conduce a un certificado digital CPD de finalización, descargable en PDF. Consulta la descripción del curso para conocer los créditos CPD otorgados.
CPD significa Continuing Professional Development, o desarrollo profesional continuo. Es el aprendizaje que te permite mantener y ampliar los conocimientos y habilidades que utilizas en tu trabajo. Los cursos, talleres y otras actividades pueden formar parte de tu historial de CPD.
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