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Desenvolva conhecimentos práticos e confiança no controlo da ira.
Controlar e limitar a ira é importante em todos os aspetos da vida de uma pessoa. Sem controlo, está a limitar aquilo que pode alcançar. A ira pode ser uma força incrivelmente prejudicial, fazendo com que as pessoas percam os seus empregos e relacionamentos pessoais. No entanto, uma vez que todos sentem ira, ter uma abordagem construtiva para a gerir eficazmente pode transformá-la numa ferramenta valiosa. O nosso curso de duas horas sobre o controlo da ira irá...
Por que razão este curso é importante
Este curso transforma o tema numa aprendizagem prática e estruturada que pode aplicar em situações reais de negócios e no local de trabalho. Foi concebido para o ajudar a ir além das definições e a compreender como as ideias, ferramentas e decisões abordadas no curso se articulam.
O que irá ganhar
- Compreender os princípios fundamentais e as abordagens práticas abordadas no controlo da ira.
- Reconhecer situações em que essas abordagens podem melhorar as decisões ou o desempenho no local de trabalho.
- Aplicar as ideias do curso com maior confiança em situações profissionais do dia a dia.
Para quem é este curso?
Este curso é adequado para profissionais de empresas, administrativos, gestores e formandos que procurem competências práticas para o local de trabalho que possam aplicar de imediato.
Visão geral do curso
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Formato: aprendizagem online ao seu próprio ritmo.
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Desenvolvimento profissional: curso de CPD.
SSLU004 Controlo da Ira
Controlar e limitar a ira é importante em todos os aspetos da vida de uma pessoa. Sem controlo, está a limitar aquilo que pode alcançar. A ira pode ser uma força incrivelmente prejudicial, fazendo com que as pessoas percam os seus empregos e relacionamentos pessoais. No entanto, uma vez que todos sentem ira, ter uma abordagem construtiva para a gerir eficazmente pode transformá-la numa ferramenta valiosa.
O nosso curso de duas horas sobre o Controlo da Ira irá dar aos participantes essa abordagem construtiva. Os participantes aprenderão a identificar os seus gatilhos de ira e o que fazer quando ficam zangados. Através de técnicas específicas de adaptação e planeamento, a ira pode tornar-se uma ferramenta positiva.
A conclusão deste curso conferirá 2 créditos CPD para os requisitos de Desenvolvimento Profissional Contínuo internacionalmente reconhecidos nas organizações que utilizam este tipo de metodologia de desenvolvimento de pessoal.
Plano do curso
SSLU004 Controlo da Ira
Módulo Um: Primeiros Passos
Módulo Dois: Compreender a Ira
- O Ciclo da Ira
- Compreender a Reação de Luta ou Fuga
- Mitos Comuns sobre a Ira
Módulo Três: O que Fazer e o que Não Fazer
- Formas Ineficazes de Lidar com a Ira
- Formas Eficazes de Lidar com a Ira
Módulo Quatro: Ganhar Controlo
- Um Aviso
- Utilizar Pensamentos de Adaptação
- Utilizar Técnicas de Relaxamento
- Descomprimir
Módulo Cinco: Separar as Pessoas do Problema
- Linguagem Objetiva vs. Subjetiva
- Identificar o Problema
- Utilizar Mensagens em Primeira Pessoa
Módulo Seis: Trabalhar o Problema
- Utilizar o Desacordo Construtivo
- Dicas de Negociação
- Construir Consenso
- Identificar Soluções
Módulo Sete: Resolver o Problema
- Escolher uma Solução
- Elaborar um Plano
- Concluir a Tarefa
Módulo Oito: Um Plano Pessoal
- Compreender os Pontos Sensíveis
- Identificar os Seus Pontos Sensíveis
- Um Registo Pessoal da Ira
Módulo Nove: A Abordagem AAA
Módulo Dez: Lidar com Pessoas Zangadas
- Compreender a Curva de Energia
- Técnicas de Desescalada
- Quando Recuar e o que Fazer a Seguir
Módulo Onze: Reunir Tudo
- Visão Geral do Processo
- Colocar em Prática