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Desenvolva conhecimentos práticos e confiança no Coaching de Vendedores.
O coaching não é exclusivo dos atletas. Cada vez mais organizações estão a optar por incluir o coaching como parte da sua formação. O coaching de vendedores, quando feito corretamente, não só aumentará as vendas, como também terá um impacto positivo na comunidade e na cultura de uma empresa. Os benefícios do coaching de vendedores são numerosos e merecem ser explorados.
Por que razão este curso é importante
Este curso transforma o tema numa aprendizagem prática e estruturada que pode aplicar em situações reais de negócios e no local de trabalho. Foi concebido para o ajudar a ir além das definições e a compreender como as ideias, ferramentas e decisões abordadas no curso se articulam.
O que irá ganhar
- Compreender os princípios fundamentais e as abordagens práticas abordadas no Coaching de Vendedores.
- Reconhecer situações em que essas abordagens podem melhorar as decisões ou o desempenho no local de trabalho.
- Aplicar as ideias do curso com maior confiança em situações profissionais do dia a dia.
Para quem é este curso?
Este curso é adequado para profissionais de marketing digital, proprietários de PME, empreendedores, profissionais de vendas e marketing e qualquer pessoa responsável pelo crescimento do negócio online.
Visão geral do curso
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Formato: aprendizagem online ao seu próprio ritmo.
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Desenvolvimento profissional: curso de formação contínua profissional.
O coaching não é exclusivo dos atletas. Cada vez mais organizações estão a optar por incluir o coaching como parte da sua formação. O coaching de vendedores, quando feito corretamente, não só aumentará as vendas, como também terá um impacto positivo na comunidade e na cultura de uma empresa. Os benefícios do coaching de vendedores são numerosos e merecem ser explorados.
Com este curso de duas horas de Coaching de Vendedores, os participantes descobrirão os detalhes de como desenvolver competências de coaching. Aprenderão a compreender os papéis e responsabilidades do coaching, bem como os desafios que os coaches enfrentam no que diz respeito ao trabalho com vendedores.
A conclusão deste curso conferirá 2 Créditos de Formação Contínua Profissional para os requisitos internacionalmente reconhecidos de Formação Contínua Profissional dentro das organizações que utilizam este tipo de metodologia de desenvolvimento de pessoal.
Plano do curso
Módulo Um: Primeiros passos
Módulo Dois: O que é um coach?
- Ser um coach
- Papéis
- Responsabilidades
- Enfrentar desafios
- Estudo de caso
- Módulo Dois: Perguntas de revisão
Módulo Três: Coaching
- Ter confiança
- Criar ligações
- Comunicar
- Focar-se no processo
- Estudo de caso
- Módulo Três: Perguntas de revisão
Módulo Quatro: Processo
- Definir vendedores eficazes
- Coaching vs. formação
- Quão treinável é um colaborador (A. G.R.O.W.T.H.)
- Evitar a lacuna
- Estudo de caso
- Módulo Quatro: Perguntas de revisão
Módulo Cinco: Inspirar
- Individualizar
- Personalizar recompensas
- Reconhecer o sucesso
- Oferecer oportunidades em vez de punições
- Estudo de caso
- Módulo Cinco: Perguntas de revisão
Módulo Seis: Liderança autêntica
- Vulnerabilidade
- Ser autêntico e incentivar a individualidade
- Ouvir
- Valorizar o esforço
- Estudo de caso
- Módulo Seis: Perguntas de revisão
Módulo Sete: Melhores práticas
- Objetivos SMART
- Ser realista
- Brainstorming de opções
- Conclusões
- Estudo de caso
- Módulo Sete: Perguntas de revisão
Módulo Oito: Competição
- Pressão social
- Gamificação
- Recompensas
- Não exagerar
- Estudo de caso
- Módulo Oito: Perguntas de revisão
Módulo Nove: Dados
- Fornecer métricas claras
- Resultados mensuráveis
- Analisar dados
- Visualizar tendências
- Estudo de caso
- Módulo Nove: Perguntas de revisão
Módulo Dez: Estratégias de manutenção
- Benefícios de um programa interno
- Escolher um método
- Criar uma cultura
- Formar coaches
- Estudo de caso
- Módulo Dez: Perguntas de revisão
Módulo Onze: Evitar erros comuns
- Liderança deficiente
- Comunicação ineficaz
- Dados incompletos
- Não ter medo de deixar ir
- Estudo de caso
- Módulo Onze: Perguntas de revisão