Curso de Formação Contínua Profissional
Descrição do curso
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Desenvolva conhecimentos práticos e confiança na Prestação de Críticas Construtivas.
Prestar Críticas Construtivas é uma das tarefas mais desafiantes para qualquer pessoa. Através deste curso, os participantes adquirirão conhecimentos e competências valiosos que os ajudarão a lidar com esta tarefa desafiante. Quando um colaborador adota um comportamento que exige feedback ou crítica, este deve ser tratado de uma forma muito específica.
Este curso transforma o tema numa aprendizagem prática e estruturada que pode aplicar em situações reais de negócios e no local de trabalho. Foi concebido para o ajudar a ir além das definições e a compreender como as ideias, ferramentas e decisões abordadas no curso se articulam.
Este curso é adequado para profissionais de RH, gestores, supervisores e pessoas responsáveis pelas políticas do local de trabalho, pelo desenvolvimento dos colaboradores ou pelo desempenho das equipas.
Prestar Críticas Construtivas é uma das tarefas mais desafiantes para qualquer pessoa. Através deste curso, os participantes adquirirão conhecimentos e competências valiosos que os ajudarão a lidar com esta tarefa desafiante. Quando um colaborador adota um comportamento que exige feedback ou crítica, este deve ser tratado de uma forma muito específica.
As Críticas Construtivas, se forem feitas corretamente, trarão grandes benefícios à sua organização. Permitem à gestão eliminar comportamentos problemáticos e desenvolver colaboradores completos e produtivos. O feedback construtivo mostra ao colaborador que a gestão se preocupa com ele e está disposta a investir tempo e esforço na sua carreira.
A conclusão deste curso conferirá 2 créditos de formação contínua profissional (CPD) para requisitos internacionalmente reconhecidos de Desenvolvimento Profissional Contínuo em organizações que utilizam este tipo de metodologia de desenvolvimento de pessoal.
Módulo Um: Primeiros passos
Módulo Dois: Quando é que o feedback deve ser prestado?
Módulo Três: Preparação e planeamento
Módulo Quatro: Escolher um local e uma hora
Módulo Cinco: Durante a sessão (I)
Módulo Seis: Durante a sessão (II)
Módulo Sete: Definição de objetivos
Módulo Oito: Acalmar a ira ou as emoções negativas
Módulo Nove: O que não fazer
Módulo Dez: Após a sessão (I)
Módulo Onze: Após a sessão (II)
Parte deste percurso de aprendizagem: Essenciais do local de trabalho
Percurso do curso: eBSI SME Academy > Essenciais do local de trabalho > Prestação de Críticas Construtivas
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