De Chefe a Líder

Chefes maus. Quase toda a gente teve pelo menos um ao longo da sua carreira profissional. Não quer ser o mau chefe no seu ambiente de trabalho, aquele que faz com que os bons colaboradores estremeçam quando entra na sala. Ou, pior ainda, não quer ser a pessoa que leva bons profissionais a sair da empresa. Quer ser o tipo de gestor por quem os colaboradores estão dispostos a fazer um esforço extra.

Quer apoiar e inspirar a sua equipa, dando-lhe confiança para fazer bem o seu trabalho. Quer orientar e motivar, demonstrando integridade e servindo de exemplo dos comportamentos que pretende ver na sua equipa. Quer ser mais do que um chefe: quer ser um líder. Este curso dar-lhe-á dicas e informações gerais de que precisa para melhorar as suas competências e passar de chefe a um grande líder.

Depois de concluir este curso, será capaz de:

• Conhecer as diferenças entre bons e maus chefes
• Compreender como as pessoas que ocupam cargos de gestão podem tornar-se bons líderes
• Reconhecer as características dos bons líderes
• Conhecer os elementos da liderança pelo exemplo
• Compreender como usar o bom senso nas relações profissionais
• Saber porque é importante utilizar técnicas de comunicação claras
• Compreender a importância de dar feedback eficaz
• Compreender como aplicar a inteligência emocional nas relações com os outros

Tópicos do curso:

Sessão Um: Visão geral do curso

• Objetivos de aprendizagem 

Sessão Dois: Bom chefe vs. mau chefe

• Chefes maus, Parte Um
• Chefes maus, Parte Dois
• Chefes maus, Parte Três
• Bons chefes, Parte Um
• Bons chefes, Parte Dois
• Atividade: espírito de equipa

Sessão Três: O chefe como líder

• O chefe, Parte Um
• O chefe, Parte Dois
• Líderes admiráveis
• Comportamentos dos líderes
• Definir objetivos razoáveis
• Liderar, não impor
• Ser humilde
• Ser responsável
• Escolher as batalhas
• Liderar pelo exemplo, Parte Um
• Liderar pelo exemplo, Parte Dois
• Liderar pelo exemplo, Parte Três
• A atitude é tudo

Sessão Quatro: A comunicação é fundamental

• Competências de comunicação, Parte Um
• Competências de comunicação, Parte Dois
• Dominar a arte da comunicação
• Decisões de alto risco
• Características do feedback eficaz, Parte Um
• Características do feedback eficaz, Parte Dois
• Dar feedback

 Sessão Cinco: Bom senso

• Usar o bom senso, Parte Um
• Usar o bom senso, Parte Dois
• A chave para uma gestão bem-sucedida

Sessão Seis: A ciência por detrás da boa liderança

• Ser simpático, não severo, Parte Um
• Ser simpático, não severo, Parte Dois
• Equilíbrio entre vida profissional e pessoal
• Atitude negativa
• Sentir-se valorizado
• Atividades de formação de equipas
• Programa de recompensas
• Exemplo de recompensa
• Celebrar a sua equipa

Sessão Sete: Inteligência emocional

• Demonstrar inteligência emocional
• Promover a inteligência emocional
• Atividade de inteligência emocional
• Aplicar a inteligência emocional
• Cenário
• Resposta 1
• Resposta 2
• Resposta 3

Sessão Oito: Elementos do sucesso

• Dicas adicionais
• Agir