Curso de DPC
Descrição do curso
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Desenvolva conhecimentos práticos e confiança na Identificação de Clientes.
Este curso incluirá informações sobre a identificação de clientes durante as transações. Este curso também sublinhará a importância de proteger a instituição e os seus ativos, prevenindo o roubo de identidade e outros tipos de fraude. Após concluir este programa, o formando será capaz de:
Este curso transforma o tema numa aprendizagem prática e estruturada que pode aplicar em situações reais de negócios e no local de trabalho. Foi concebido para o ajudar a ir além das definições e a compreender como as ideias, ferramentas e decisões abordadas no curso se articulam.
Este curso é adequado para profissionais, gestores, proprietários de empresas e formandos que procurem conhecimentos práticos que possam aplicar em situações reais de trabalho.
Descrição do curso
Tempo de formação: 1,25 h - Desc.:
Este curso incluirá informações sobre a identificação de clientes durante as transações. Este curso também sublinhará a importância de proteger a instituição e os seus ativos, prevenindo o roubo de identidade e outros tipos de fraude. Após concluir este programa, o formando será capaz de:
T1. Identificação de um cliente: Este tema definirá a identificação de clientes e apresentará ao formando os fundamentos da identificação de clientes, tais como solicitar identificação, saber o que identifica um cliente e como examinar a identificação.
T2. Exame de assinaturas: Este tema familiarizará o formando com o exame de assinaturas, especificando os elementos que devem ser examinados numa assinatura, tais como a forma, o espaçamento e o tamanho.
T3. Cartões de assinaturas: Este tema definirá os cartões de assinaturas e ensinará ao formando o que contém um cartão de assinaturas e como os utilizar.
T4. Identificação primária: Este tema definirá a identificação primária, fornecendo ao formando explicações sobre as formas mais comuns de identificação primária, tais como uma carta de condução, um documento de identificação estatal e um passaporte, e como examinar estas formas de identificação.
T5. Identificação secundária: Este tema definirá a identificação secundária, fornecendo ao formando explicações sobre as formas mais comuns de identificação secundária, tais como um cartão de crédito principal válido, um cartão de estudante atual e uma assinatura impressa com o polegar, e como examinar estas formas de identificação.
Parte deste percurso de aprendizagem: Banca & Finanças
Percurso do curso: eBSI Banking Academy > Banca & Finanças > Identificação de Clientes
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