Curso de DPC

Vendas Presenciais

Desenvolva conhecimentos práticos e confiança em Vendas Presenciais. Na era das compras online e da tecnologia, as vendas presenciais podem ser facilmente ignoradas. Não desvalorize a importância do contacto pessoal. Nunca sabe quando ou onde conhecerá o seu próximo cliente, e é importante causar uma boa impressão. Todos os interessados em vendas devem...
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Descrição do curso

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Desenvolva conhecimentos práticos e confiança em Vendas Presenciais.

Na era das compras online e da tecnologia, as vendas presenciais podem ser facilmente ignoradas. Não desvalorize a importância do contacto pessoal. Nunca sabe quando ou onde conhecerá o seu próximo cliente, e é importante causar uma boa impressão. Todos os interessados em vendas devem ter confiança na arte das vendas presenciais. Com o nosso workshop de Vendas Presenciais, os seus participantes descobrirão os pormenores de...

Por que razão este curso é importante

Este curso transforma o tema numa aprendizagem prática e estruturada que pode aplicar em situações reais de negócios e no local de trabalho. Foi concebido para o ajudar a ir além das definições e a compreender como as ideias, ferramentas e decisões abordadas no curso se articulam.

O que irá ganhar

  • Compreender os princípios fundamentais e as abordagens práticas abordadas em Vendas Presenciais.
  • Reconhecer situações em que essas abordagens podem melhorar as decisões ou o desempenho no local de trabalho.
  • Aplicar as ideias do curso com maior confiança em situações profissionais do dia a dia.

Para quem é este curso?

Este curso é adequado para profissionais de marketing digital, proprietários de PME, empreendedores, profissionais de vendas e marketing e qualquer pessoa responsável pelo crescimento do negócio online.

Visão geral do curso

  • Formato: aprendizagem online ao seu próprio ritmo.
  • Desenvolvimento profissional: curso de CPD.

Na era das compras online e da tecnologia, as vendas presenciais podem ser facilmente ignoradas. Não desvalorize a importância do contacto pessoal. Nunca sabe quando ou onde conhecerá o seu próximo cliente, e é importante causar uma boa impressão. Todos os interessados em vendas devem ter confiança na arte das vendas presenciais.

Com o nosso workshop de Vendas Presenciais, os seus participantes descobrirão os pormenores do que significa tornar-se um vendedor eficaz e os passos para o sucesso. Aprenderão a estabelecer ligação com os clientes e a guiá-los através do processo de vendas.

A conclusão deste curso conferirá 2 Créditos CPD para os requisitos de Desenvolvimento Profissional Contínuo internacionalmente reconhecidos em organizações que utilizam este tipo de metodologia de desenvolvimento de pessoal.

 

Plano do curso

Módulo Um: Primeiros passos

Módulo Dois: Vendas presenciais

  • Definição
  • Benefícios / Custo
  • Eficácia
  • Estudo de caso
  • Questões de revisão

Módulo Três: Exemplos de vendas presenciais

  • Chamada de vendas
  • Retalho
  • FaceTime / Reuniões
  • Estudo de caso
  • Questões de revisão

Módulo Quatro: Funil de vendas

  • Gerar contactos
  • Nutrir contactos
  • Adquirir e expandir a base de clientes
  • Estudo de caso
  • Questões de revisão

Módulo Cinco: Preparação

  • Métodos eficazes para gerar contactos
  • Conheça o seu cliente
  • Praticar a conversa de vendas
  • Estabelecer objetivos
  • Estudo de caso
  • Questões de revisão

Módulo Seis: Apresentação

  • Determinar o local
  • Manter o foco
  • Relacionar a informação com os valores do cliente
  • Referir-se a conversas anteriores
  • Estudo de caso
  • Questões de revisão

Módulo Sete: Interação

  • Inteligência emocional e permitir a avaliação
  • Superar objeções
  • Incentivos
  • Estudo de caso
  • Questões de revisão

Módulo Oito: Compromisso

  • Um «sim» verbal e manter a ligação
  • Relembrar o cliente do valor
  • Apelo à ação
  • Estudo de caso
  • Questões de revisão

Módulo Nove: Venda

  • Não acaba até acabar
  • Tornar o processo fácil
  • Concluir com um serviço excecional
  • Agradecer e recompensar
  • Estudo de caso
  • Questões de revisão

Módulo Dez: Fidelidade

  • Programas de continuidade
  • Recompensas especiais
  • Cartões escritos à mão
  • Estudo de caso
  • Questões de revisão

Módulo Onze: Expansão

  • Boca a boca
  • Networking
  • Clubes
  • Estudo de caso
  • Questões de revisão

Continue a sua aprendizagem

Parte deste percurso de aprendizagem: Vendas e Marketing

Os formandos também fazem: Superar Objeções de Vendas


Percurso do curso: Academia de PME da eBSI > Vendas e Marketing > Vendas presenciais

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