Está a comprar para uma equipa?
Escolha 5 ou 10 licenças para adquirir acesso para vários formandos a uma taxa reduzida por pessoa. Após a compra, a eBSI entrará em contacto consigo para confirmar os dados dos formandos e organizar o acesso ao curso para cada participante.
Desenvolva conhecimentos práticos e confiança em Vendas Presenciais.
Na era das compras online e da tecnologia, as vendas presenciais podem ser facilmente ignoradas. Não desvalorize a importância do contacto pessoal. Nunca sabe quando ou onde conhecerá o seu próximo cliente, e é importante causar uma boa impressão. Todos os interessados em vendas devem ter confiança na arte das vendas presenciais. Com o nosso workshop de Vendas Presenciais, os seus participantes descobrirão os pormenores de...
Por que razão este curso é importante
Este curso transforma o tema numa aprendizagem prática e estruturada que pode aplicar em situações reais de negócios e no local de trabalho. Foi concebido para o ajudar a ir além das definições e a compreender como as ideias, ferramentas e decisões abordadas no curso se articulam.
O que irá ganhar
- Compreender os princípios fundamentais e as abordagens práticas abordadas em Vendas Presenciais.
- Reconhecer situações em que essas abordagens podem melhorar as decisões ou o desempenho no local de trabalho.
- Aplicar as ideias do curso com maior confiança em situações profissionais do dia a dia.
Para quem é este curso?
Este curso é adequado para profissionais de marketing digital, proprietários de PME, empreendedores, profissionais de vendas e marketing e qualquer pessoa responsável pelo crescimento do negócio online.
Visão geral do curso
-
Formato: aprendizagem online ao seu próprio ritmo.
-
Desenvolvimento profissional: curso de CPD.
Na era das compras online e da tecnologia, as vendas presenciais podem ser facilmente ignoradas. Não desvalorize a importância do contacto pessoal. Nunca sabe quando ou onde conhecerá o seu próximo cliente, e é importante causar uma boa impressão. Todos os interessados em vendas devem ter confiança na arte das vendas presenciais.
Com o nosso workshop de Vendas Presenciais, os seus participantes descobrirão os pormenores do que significa tornar-se um vendedor eficaz e os passos para o sucesso. Aprenderão a estabelecer ligação com os clientes e a guiá-los através do processo de vendas.
A conclusão deste curso conferirá 2 Créditos CPD para os requisitos de Desenvolvimento Profissional Contínuo internacionalmente reconhecidos em organizações que utilizam este tipo de metodologia de desenvolvimento de pessoal.
Plano do curso
Módulo Um: Primeiros passos
Módulo Dois: Vendas presenciais
- Definição
- Benefícios / Custo
- Eficácia
- Estudo de caso
- Questões de revisão
Módulo Três: Exemplos de vendas presenciais
- Chamada de vendas
- Retalho
- FaceTime / Reuniões
- Estudo de caso
- Questões de revisão
Módulo Quatro: Funil de vendas
- Gerar contactos
- Nutrir contactos
- Adquirir e expandir a base de clientes
- Estudo de caso
- Questões de revisão
Módulo Cinco: Preparação
- Métodos eficazes para gerar contactos
- Conheça o seu cliente
- Praticar a conversa de vendas
- Estabelecer objetivos
- Estudo de caso
- Questões de revisão
Módulo Seis: Apresentação
- Determinar o local
- Manter o foco
- Relacionar a informação com os valores do cliente
- Referir-se a conversas anteriores
- Estudo de caso
- Questões de revisão
Módulo Sete: Interação
- Inteligência emocional e permitir a avaliação
- Superar objeções
- Incentivos
- Estudo de caso
- Questões de revisão
Módulo Oito: Compromisso
- Um «sim» verbal e manter a ligação
- Relembrar o cliente do valor
- Apelo à ação
- Estudo de caso
- Questões de revisão
Módulo Nove: Venda
- Não acaba até acabar
- Tornar o processo fácil
- Concluir com um serviço excecional
- Agradecer e recompensar
- Estudo de caso
- Questões de revisão
Módulo Dez: Fidelidade
- Programas de continuidade
- Recompensas especiais
- Cartões escritos à mão
- Estudo de caso
- Questões de revisão
Módulo Onze: Expansão
- Boca a boca
- Networking
- Clubes
- Estudo de caso
- Questões de revisão