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Desenvolva conhecimentos práticos e confiança em matéria de mobbing no local de trabalho.
Poderá estar familiarizado com o bullying, mas o mobbing é diferente por várias razões. Uma das características que o distingue é o número de pessoas envolvidas, quer através de ações diretas, quer pela inação, e a forma como se propaga entre pessoas que não esperaria que se tornassem agressoras.
Porque é que este curso é importante
Este curso transforma o tema numa aprendizagem prática e estruturada, que poderá aplicar em situações reais de trabalho e de negócio. Foi concebido para o ajudar a ir além das definições e a compreender como as ideias, ferramentas e decisões abordadas no curso se articulam.
O que irá aprender
- Compreender os princípios fundamentais e as abordagens práticas abordadas em Mobbing no Local de Trabalho.
- Reconhecer situações em que essas abordagens podem melhorar as decisões ou o desempenho no local de trabalho.
- Aplicar com maior confiança as ideias do curso em situações profissionais do dia a dia.
A quem se destina este curso?
Este curso destina-se a profissionais de Recursos Humanos, gestores, supervisores e pessoas responsáveis por políticas no local de trabalho, pelo desenvolvimento dos colaboradores ou pelo desempenho das equipas.
Resumo do curso
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Tempo de estudo: aproximadamente 2 horas.
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Formato: aprendizagem online ao seu próprio ritmo.
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Desenvolvimento profissional: curso de desenvolvimento profissional contínuo (CPD).
Poderá estar familiarizado com o bullying, mas o mobbing é diferente por várias razões. Uma das características que o distingue é o número de pessoas envolvidas, quer através de ações diretas, quer pela inação, e a forma como se propaga entre pessoas que não esperaria que se tornassem agressoras.
Este curso aborda o tema, incluindo:
- as diferenças entre bullying e mobbing, e a agressão de grupo,
- os efeitos na vítima e no local de trabalho,
- como lidar com o mobbing e tornar o local de trabalho resistente a este fenómeno,
- e como criar uma política que aborde a questão.
Tópicos do curso:
Sessão Um: Apresentação do curso
- Objetivos de aprendizagem
- Trabalho prévio
- Avaliação pré-curso
Sessão Dois: O que é o mobbing?
- O quê e porquê?
- Um cenário de mobbing
- Exemplos ilustrativos
- Estatísticas
- Reflexão sobre o mobbing
Sessão Três: Porque nos voltamos uns contra os outros?
- Hierarquias
- Tendências
- Influências
- Locais de trabalho tóxicos
Sessão Quatro: O mobbing faz mal
- Como é que o mobbing faz mal?
- Reflexão
Sessão Cinco: Como lidar com o mobbing
- Enquanto vítima
- Alívio do stress
- Enquanto colega de trabalho
- Atividade de representação de papéis
Sessão Seis: Esteja atento
- O que pode fazer a liderança?
- Como travar o mobbing
- Avaliação da saúde no local de trabalho
- Reflexão sobre o seu local de trabalho
Sessão Sete: Crie a sua própria política
- Criação de políticas contra o mobbing
- Redação da política
- Formação dos colaboradores
- Implementação e aplicação de políticas contra o bullying
Aprendizagens para o local de trabalho
- Plano de ação pessoal
- Resumo do curso
- Lista de leituras recomendadas
Continue a sua aprendizagem
Parte deste percurso de aprendizagem: Recursos Humanos