Curso de DPC
Descrição do curso
Desenvolva conhecimentos práticos e confiança nas Soft Skills de que Precisa.
O significado de Soft Skills pode, por vezes, ser difícil de descrever. Pode ser esse atributo ou característica única que facilita uma excelente comunicação. Pode ser a forma especial de demonstrar confiança numa situação desafiante. Estas e outras situações podem ser geridas mais facilmente com este excelente curso.
Este curso transforma o tema numa aprendizagem prática e estruturada que pode aplicar em situações reais de negócios e no local de trabalho. Foi concebido para o ajudar a ir além das definições e a compreender como as ideias, ferramentas e decisões abordadas no curso se articulam.
Este curso é adequado para profissionais de negócios, administrativos, gestores e aprendizes que procuram competências práticas para o local de trabalho que possam aplicar de imediato.
O significado de Soft Skills pode, por vezes, ser difícil de descrever. Pode ser esse atributo ou característica única que facilita uma excelente comunicação. Pode ser a forma especial de demonstrar confiança numa situação desafiante. Estas e outras situações podem ser geridas mais facilmente com este excelente curso.
Com o nosso curso Soft Skills You Need - Part 1, os participantes começarão a perceber a importância de desenvolver um conjunto fundamental de soft skills. Ao gerir e analisar a forma como as pessoas interagem e ver as coisas sob uma nova perspetiva, os seus participantes melhorarão quase todos os aspetos da sua carreira.
A conclusão deste curso conferirá 2 Créditos CPD para os requisitos de Desenvolvimento Profissional Contínuo internacionalmente reconhecidos nas organizações que adotam este tipo de metodologia de desenvolvimento de pessoal.
Módulo Um: Primeiros Passos
Módulo Dois: O que são Soft Skills?
▪ Definição de Soft Skills
▪ Empatia e Quociente de Inteligência Emocional
▪ Profissionalismo
▪ Traços Aprendidos vs. Inatos
▪ Estudo de Caso
▪ Questões de Revisão
Módulo Três: Soft Skill 1: Comunicação
▪ Formas como nos comunicamos
▪ Melhorar a Comunicação Não Verbal
▪ Escuta
▪ Abertura e Honestidade
▪ Estudo de Caso
▪ Questões de Revisão
Módulo Quatro: Soft Skill 2: Trabalho em Equipa
▪ Identificar Capacidades
▪ Assumir o seu Papel
▪ Aprender todo o Processo
▪ O Poder do Fluxo
▪ Estudo de Caso
▪ Questões de Revisão
Módulo Cinco: Soft Skill 3: Resolução de Problemas
▪ Definir o Problema
▪ Gerar Soluções Alternativas
▪ Avaliar os Planos
▪ Implementação e Reavaliação
▪ Estudo de Caso
▪ Questões de Revisão
Módulo Seis: Soft Skill 4: Gestão do Tempo
▪ A Arte de Planear
▪ Priorização
▪ Gerir Distrações
▪ O Mito do Multitasking
▪ Estudo de Caso
▪ Questões de Revisão
Módulo Sete: Soft Skills: Atitude e Ética de Trabalho
▪ Pelo que está a trabalhar?
▪ Cuidar dos Outros vs. de Si
▪ Construir Confiança
▪ O Trabalho é a sua própria Recompensa
▪ Estudo de Caso
▪ Questões de Revisão
Módulo Oito: Soft Skill: Adaptabilidade/Flexibilidade
▪ Superar a Síndrome dos Bons Velhos Tempos
▪ Mudar para Gerir o Processo
▪ Mudar para Gerir Pessoas
▪ Demonstrar que vale o seu peso em Adaptabilidade
▪ Estudo de Caso
▪ Questões de Revisão
Módulo Nove: Soft Skill: Autoconfiança
▪ Traços de Confiança
▪ Questionário Pessoal
▪ Táticas infalíveis para aumentar a confiança
▪ Valorizar os Outros
▪ Estudo de Caso
▪ Questões de Revisão
Módulo Dez: Soft Skill: Capacidade de Aprender com Críticasm
▪ Uau, Queres dizer que não sou Perfeito?
▪ Ouvir com Mente Aberta
▪ Analisar e Aprender
▪ Esclarecer o Ar e não Guardar Rancor
▪ Estudo de Caso
▪ Questões de Revisão
Módulo Onze: Soft Skill: Networking
▪ Redefinir a Necessidade
▪ Identificar os Interesses dos Outros
▪ Aproximar-se
▪ Quando Recuar
▪ Estudo de Caso
▪ Questões de Revisão
Parte deste percurso de aprendizagem: Desenvolvimento de Carreira
Percurso do curso: eBSI SME Academy > Desenvolvimento de Carreira > Soft Skills You Need
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