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Desenvolva conhecimentos práticos e confiança em Teletrabalho e Trabalho à Distância.
Trabalhar num escritório em casa exige um conjunto único de competências. Os teletrabalhadores ou colaboradores virtuais enfrentam desafios adicionais por não trabalharem num escritório centralizado. Só as questões de comunicação já tornam o trabalho desafiante, e reconhecer estes desafios ajudará os participantes a tornarem-se excelentes teletrabalhadores.
Porque é que este curso é importante
Este curso transforma o tema numa aprendizagem prática e estruturada, que poderá aplicar em situações reais de negócios e de trabalho. Foi concebido para o ajudar a ir além das definições e a compreender de que forma as ideias, as ferramentas e as decisões abordadas no curso se articulam.
O que irá alcançar
- Adquirir uma compreensão prática dos principais conceitos abordados em Teletrabalho e Trabalho à Distância.
- Reconhecer em que situações o tema se aplica a contextos reais de trabalho ou de negócios.
- Aplicar com maior confiança os métodos e as boas práticas abordados no curso.
A quem se destina este curso?
Este curso destina-se a profissionais de marketing digital, proprietários de PME, empreendedores, profissionais de vendas e marketing e a qualquer pessoa responsável pelo crescimento de negócios online.
Resumo do curso
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Duração do estudo: aproximadamente 2 horas.
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Formato: aprendizagem online ao seu próprio ritmo.
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Desenvolvimento profissional: curso de DPC.
Trabalhar num escritório em casa exige um conjunto único de competências. Os teletrabalhadores ou colaboradores virtuais enfrentam desafios adicionais por não trabalharem num escritório centralizado. Só as questões de comunicação já tornam o trabalho desafiante, e reconhecer estes desafios ajudará os participantes a tornarem-se excelentes teletrabalhadores.
Com o curso Teletrabalho e Trabalho à Distância, os participantes irão melhorar significativamente o seu desempenho e bem-estar. O teletrabalho oferece vantagens como horários flexíveis, ausência de deslocações e redução de custos para a empresa. Os participantes irão desenvolver as competências adicionais necessárias para terem sucesso no trabalho a partir de casa.
A conclusão deste curso atribui 2 créditos DPC para os requisitos de Desenvolvimento Profissional Contínuo reconhecidos internacionalmente, no âmbito de organizações que adotam este tipo de metodologia de desenvolvimento dos colaboradores.
Programa do curso
Módulo Dois: Competências fundamentais necessárias
- Autogestão
- Gestão do tempo
- Organização e planeamento
- Comunicação
- Estudo de caso
- Perguntas de revisão
Módulo Três: Autogestão (I)
- Resolver problemas por iniciativa própria
- Manter-se motivado
- Tem mais liberdade; não abuse dela
- Só você é responsável
- Estudo de caso
- Perguntas de revisão
Módulo Quatro: Autogestão (II)
- Reconhecer e eliminar maus hábitos
- Refletir sobre os erros e aprender com eles
- Criar bons hábitos
- Ser assertivo consigo próprio
- Estudo de caso
- Perguntas de revisão
Módulo Cinco: Gestão do tempo (I)
- Introduzir alguma flexibilidade na sua agenda
- Identificar e eliminar os desperdiçadores de tempo
- Trabalhar com diferentes fusos horários
- Aproveitar bem o tempo livre
- Estudo de caso
- Perguntas de revisão
Módulo Seis: Gestão do tempo (II)
- Matriz urgente/importante
- Definir e cumprir prazos
- O frasco de vidro: pedras, seixos, areia e água
- Reconhecer quando está a procrastinar
- Estudo de caso
- Perguntas de revisão
Módulo Sete: Organização e planeamento (I)
- Preparar-se para o stress adicional
- Quando pedir ajuda
- Ser proativo, não reativo
- Estabelecer prioridades e objetivos realistas
- Estudo de caso
- Perguntas de revisão
Módulo Oito: Organização e planeamento (II)
- Preparar o seu escritório em casa
- Eliminar objetos desnecessários ou que o distraiam
- Quando a tecnologia falha
- Estabelecer uma rotina normal de trabalho
- Estudo de caso
- Perguntas de revisão
Módulo Nove: Comunicação (I)
- Manter-se a par
- Utilizar o meio adequado
- Ser claro e ir direto ao assunto
- A comunicação virtual pode ser impessoal
- Estudo de caso
- Perguntas de revisão
Módulo Dez: Comunicação (II)
- Comunicar de forma aberta e frequente
- Partilhar informações
- Adotar uma atitude colaborativa
- Definir expectativas com a família e os amigos
- Estudo de caso
- Perguntas de revisão
Módulo Onze: Desafios adicionais
- Construir confiança e criar empatia
- Sentir-se isolado
- Estar sempre no escritório
- Falta ou redução do feedback
- Estudo de caso
- Perguntas de revisão
Percurso de aprendizagem eBSI relacionado: eBSI SME Academy > Desenvolvimento de Carreira