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Desenvolva conhecimentos práticos e confiança em Utilizar a Tecnologia a Seu Favor.
A tecnologia é um recurso extremamente útil em qualquer local de trabalho, mas também pode prejudicar a produtividade se não for gerida de forma eficaz. Este curso ajudará os participantes a compreender melhor os desafios relacionados com a tecnologia no local de trabalho e as melhores práticas, incluindo a forma de coordenar ferramentas e dispositivos para garantir que aumentam a nossa produtividade e nos ajudam a realizar tarefas.
Porque é que este curso é importante
Este curso transforma o tema numa aprendizagem prática e estruturada, que pode aplicar em situações reais de trabalho e de negócios. Foi concebido para o ajudar a ir além das definições e a compreender como os conceitos, as ferramentas e as decisões abordados no curso se relacionam entre si.
O que irá adquirir
- Compreender os princípios fundamentais e as abordagens práticas abordadas em Utilizar a Tecnologia a Seu Favor.
- Reconhecer situações em que estas abordagens podem melhorar as decisões ou o desempenho no local de trabalho.
- Aplicar com maior confiança os conceitos do curso em situações profissionais do dia a dia.
A quem se destina este curso?
Este curso destina-se a profissionais de recursos humanos, gestores, supervisores e pessoas responsáveis por políticas laborais, desenvolvimento dos trabalhadores ou desempenho das equipas.
Resumo do curso
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Duração do estudo: cerca de 2 horas.
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Formato: formação online ao seu ritmo.
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Desenvolvimento profissional: curso CPD.
A tecnologia é um recurso extremamente útil em qualquer local de trabalho, mas também pode prejudicar a produtividade se não for gerida de forma eficaz. Este curso ajudará os participantes a compreender melhor os desafios relacionados com a tecnologia no local de trabalho e as melhores práticas, incluindo a forma de coordenar ferramentas e dispositivos para garantir que aumentam a nossa produtividade e nos ajudam a realizar tarefas.
Tópicos do curso:
Sessão um: Visão geral do curso
Sessão dois: Como tornar a sua empresa mais recetiva à tecnologia
- Dicas e truques
- Acme Consulting, parte um
Sessão três: Dominar os computadores
Sessão quatro: Comunicar com o departamento de TI
Sessão cinco: Escolher software com critério
- O processo em três etapas
- Acme Consulting, parte dois
Sessão seis: Formação técnica
- Tipos de formação
- Dicas de formação
Sessão sete: Definir um orçamento de TI
- Noções básicas sobre o orçamento
- O orçamento cada vez mais reduzido
Sessão oito: Segurança e privacidade
- Os direitos dos trabalhadores
- O seu contributo
- Os direitos dos empregadores
Sessão nove: Redes não controladas vs. redes controladas
Sessão dez: Ergonomia
- O que é a ergonomia?
- Alongue-se!
Sessão onze: Políticas de utilização dos sistemas
- O que é uma política de utilização dos sistemas?
- Exemplo de política de utilização da Internet, do correio eletrónico e dos computadores
- Acme Consulting, parte três
Sessão doze: Cuidar dos bens da empresa
- Regras básicas de etiqueta
- Estabelecer contactos
Sessão treze: Ferramentas para poupar tempo
- Aplicações de correio eletrónico
- Dicas e truques
- Etiqueta no correio eletrónico
- Aplicações de agendamento
- Aplicações de gestão de contactos
Sessão catorze: Etiqueta ao telefone
Sessão quinze: Mensagens instantâneas
- Etiqueta nas mensagens instantâneas
- Compreender as siglas
Sessão dezasseis: Teletrabalho
- O que é o teletrabalho?
- Preparar-se para o teletrabalho
- Fazer ou não fazer teletrabalho
Sessão dezassete: Conflitos no local de trabalho
Sessão dezoito: Não está a funcionar!
Sessão dezanove: Lista de verificação de políticas e procedimentos
- Leituras recomendadas
- Plano de ação pessoal