Curso de Formação Contínua Profissional

Diversidade no local de trabalho

Desenvolva conhecimentos práticos e confiança em Diversidade no Local de Trabalho. Melhorar os conhecimentos sobre diversidade é um componente obrigatório de todas as empresas. Com cada vez mais empresas a terem uma presença global, a diversidade no local de trabalho é uma conclusão inevitável. Os participantes poderão utilizar estratégias para serem proativos e remover barreiras. Ser-lhes-á...
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$44.00

Descrição do curso

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Desenvolva conhecimentos práticos e confiança em Diversidade no Local de Trabalho.

Melhorar os conhecimentos sobre diversidade é um componente obrigatório de todas as empresas. Com cada vez mais empresas a terem uma presença global, a diversidade no local de trabalho é uma conclusão inevitável. Os participantes poderão utilizar estratégias para serem proativos e remover barreiras. Ser-lhes-á demonstrado como promover e incentivar a diversidade no seu local de trabalho e comunidade.

Por que razão este curso é importante

Este curso transforma o tema numa aprendizagem prática e estruturada que pode aplicar em situações reais de negócios e do local de trabalho. Foi concebido para o ajudar a ir além das definições e a compreender como as ideias, ferramentas e decisões abordadas no curso se articulam.

O que irá ganhar

  • Compreender os princípios fundamentais e as abordagens práticas abordadas em Diversidade no Local de Trabalho.
  • Reconhecer situações em que essas abordagens podem melhorar as decisões ou o desempenho no local de trabalho.
  • Aplicar as ideias do curso com maior confiança em situações profissionais do dia a dia.

Para quem é este curso?

Este curso é adequado para profissionais de RH, gestores, supervisores e pessoas responsáveis pelas políticas do local de trabalho, desenvolvimento dos colaboradores ou desempenho da equipa.

Visão geral do curso

  • Tempo de estudo: aproximadamente 2 horas.
  • Formato: aprendizagem online ao seu próprio ritmo.
  • Desenvolvimento profissional: curso de CPD.

Melhorar os conhecimentos sobre diversidade é um componente obrigatório de todas as empresas. Com cada vez mais empresas a terem uma presença global, a diversidade no local de trabalho é uma conclusão inevitável. Os participantes poderão utilizar estratégias para serem proativos e remover barreiras. Ser-lhes-á demonstrado como promover e incentivar a diversidade no seu local de trabalho e comunidade.

O nosso curso de Diversidade no Local de Trabalho ajudará os participantes a compreender o que é a diversidade e como podem criar um ambiente mais diversificado. Serão instruídos sobre como utilizar a escuta ativa e aplicar técnicas eficazes de questionamento. Ao aprender as competências certas de resolução de queixas e escolher o curso de ação adequado, a comunicação em toda a sua empresa será reforçada.

A conclusão deste curso conferirá 2 Créditos CPD para os requisitos de Desenvolvimento Profissional Contínuo internacionalmente reconhecidos em organizações que operam este tipo de metodologia de desenvolvimento de pessoal.

 

Plano do curso

Módulo Um: Primeiros Passos

Módulo Dois: Compreender a Diversidade

  • O que é a Diversidade?
  • Termos e Conceitos Relacionados
  • Uma Breve História
  • Uma Visão Geral Legal

Módulo Três: Compreender os Estereótipos

  • Estereótipos vs. Preconceitos
  • Identificar as Suas Crenças Preconceituosas
  • Compreender o que isto significa

Módulo Quatro: Derrubar as Barreiras

  • Mudar a Sua Abordagem Pessoal
  • Incentivar Mudanças no Local de Trabalho
  • Incentivar Mudanças Sociais

Módulo Cinco: Competências de Comunicação Verbal

  • Ouvir e Escutar: Não São a Mesma Coisa
  • Fazer Perguntas
  • Comunicar com Autoridade

Módulo Seis: Competências de Comunicação Não Verbal

  • Linguagem Corporal
  • Os Sinais que Envia aos Outros
  • Não é o que Diz, é Como o Diz

Módulo Sete: Ser Proativo

  • Incentivar a Diversidade no Local de Trabalho
  • Prevenir a Discriminação
  • Formas de Desencorajar a Discriminação
  • Perguntas de Revisão

Módulo Oito: Lidar com a Discriminação

  • Identificar se Foi Discriminado
  • Métodos de Represália
  • Escolher um Curso de Ação
  • Perguntas de Revisão

Módulo Nove: Lidar com Queixas de Diversidade como Pessoa

  • O que Fazer se Estiver Envolvido numa Queixa
  • Compreender o Seu Papel
  • Criar um Sistema de Apoio
  • Perguntas de Revisão

Módulo Dez: Lidar com Queixas de Diversidade como Gestor

  • Registar a Queixa
  • Identificar Ações Adequadas
  • Escolher um Caminho
  • Perguntas de Revisão

Módulo Onze: Lidar com Queixas de Diversidade como Organização

  • Receber uma Queixa
  • Escolher uma Resposta
  • Aprender com a Queixa
  • Perguntas de Revisão

 

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Parte deste percurso de aprendizagem: Recursos Humanos

Os formandos também fazem: Assédio no Local de Trabalho


Percurso do curso: eBSI SME Academy > Recursos Humanos > Diversidade no Local de Trabalho

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