Curso de Formação Contínua Profissional
Descrição do curso
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Desenvolva conhecimentos práticos e confiança no manuseamento de dinheiro.
Este curso irá apresentar ao formando os procedimentos de manuseamento de dinheiro. O curso irá familiarizar o formando com os procedimentos adequados para receber e pagar em dinheiro e para gerir a gaveta de dinheiro. Após concluir este programa, o formando compreenderá:
Este curso transforma o tema numa aprendizagem prática e estruturada que pode aplicar em situações reais de negócios e no local de trabalho. Foi concebido para o ajudar a ir além das definições e a compreender como as ideias, ferramentas e decisões abordadas no curso se articulam.
Este curso é adequado para profissionais, gestores, proprietários de empresas e formandos que pretendam conhecimentos práticos que possam aplicar em situações reais de trabalho.
Descrição do curso
Tempo de formação: 1 h - Desc.:
Este curso irá apresentar ao formando os procedimentos de manuseamento de dinheiro. O curso irá familiarizar o formando com os procedimentos adequados para receber e pagar em dinheiro e para gerir a gaveta de dinheiro. Após concluir este programa, o formando compreenderá:
T1. Receber dinheiro: Este tema irá ensinar ao formando as melhores práticas para receber dinheiro de clientes, incluindo dicas para garantir a exatidão, verificar a documentação e concluir a transação.
T2. Pagar em dinheiro: Este tema irá apresentar ao formando os procedimentos adequados para pagar em dinheiro aos clientes, incluindo procedimentos para contar e recontar moedas e notas, e efetuar o pagamento ao cliente.
T3. Preparar a sua gaveta de dinheiro: Este tema abordará os métodos adequados para preparar a gaveta de dinheiro no início de cada turno, incluindo informações sobre a manutenção adequada e o conteúdo da gaveta de dinheiro.
T4. Proteger a sua gaveta de dinheiro: Este tema explicará os passos envolvidos na proteção da gaveta de dinheiro, incluindo a organização adequada e as diretrizes de segurança.
Parte deste percurso de aprendizagem: Banca & Finanças
Os formandos também frequentam: Sistema de Atendimento ao Cliente
Percurso do curso: eBSI Banking Academy > Banca & Finanças > Manuseamento de dinheiro
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