Curso de Formação Contínua Profissional
Descrição do curso
Está a comprar para uma equipa?
Escolha 5 ou 10 licenças para adquirir acesso para vários formandos a um custo reduzido por pessoa. Após a compra, a eBSI entrará em contacto consigo para confirmar os dados dos formandos e organizar o acesso ao curso para cada participante.
Desenvolva conhecimentos práticos e confiança no curso Desafios das Redes Sociais.
Este curso familiarizará o formando com os problemas e desafios potenciais que a organização enfrentará ao manter os seus sites de redes sociais. Os temas abordados neste curso sublinharão a importância de formar os colaboradores no uso adequado dos sites de redes sociais, de forma a manter, melhorar e promover a marca da organização. O curso também fornecerá ao formando estratégias para...
Este curso transforma o tema numa aprendizagem prática e estruturada que pode aplicar em situações reais de negócios e no local de trabalho. Foi concebido para o ajudar a ir além das definições e a compreender como as ideias, ferramentas e decisões abordadas no curso se articulam.
Este curso é adequado para profissionais de negócios, administrativos, gestores e formandos que procurem competências práticas para o local de trabalho que possam aplicar de imediato.
Conteúdo do curso:
Tempo de formação: 1,25 h - Descrição:
Este curso familiarizará o formando com os problemas e desafios potenciais que a organização enfrentará ao manter os seus sites de redes sociais. Os temas abordados neste curso sublinharão a importância de formar os colaboradores no uso adequado dos sites de redes sociais, de forma a manter, melhorar e promover a marca da organização. O curso também fornecerá ao formando estratégias para utilizar o feedback negativo para melhorar a organização. Após concluir este curso, o formando saberá:
Temas do curso:
T1. Novos Procedimentos e Necessidades de Formação: Este tema familiarizará o formando com a necessidade de a organização abordar quaisquer preocupações dos colaboradores relativas à implementação de um plano de redes sociais e aos requisitos de um programa de formação em redes sociais eficaz e adequado.
T2. Manutenção de Relacionamentos: Este tema ajudará o formando a compreender a importância de manter os sites de redes sociais da organização com informações relevantes e interessantes, de forma a manter os clientes envolvidos com a organização durante um longo período de tempo.
T3. Monitorização da Atividade: Este tema familiarizará o formando com a necessidade de a organização monitorizar, até certo ponto, a atividade online dos seus colaboradores no que diz respeito ao uso dos sites de redes sociais. O tema fornecerá aos formandos informações úteis sobre os aspetos positivos e negativos da monitorização dos colaboradores.
T4. Resposta a Mensagens Negativas: Este tema preparará o formando para responder de forma eficaz e adequada aos vários tipos de feedback negativo que a organização poderá receber nos seus sites de redes sociais. A preparação do formando ajudará a garantir que a organização mantém uma reputação positiva junto dos clientes.
T5. Desenvolvimento de um Plano de Marketing em Redes Sociais: Este curso descreve como desenvolver um plano de marketing em redes sociais, bem como a importância de elaborar um plano sólido.
Parte deste percurso de aprendizagem: Competências Profissionais
Percurso do curso: eBSI Banking Academy > Competências Profissionais > Desafios das Redes Sociais
Explore mais formações em Competências Profissionais ou volte à eBSI Banking Academy.
Se tiver alguma dúvida ou pretender falar com um membro da nossa equipa antes de se inscrever, não hesite em agendar uma videochamada gratuita connosco clicando no botão abaixo. Teremos todo o gosto em conhecê-lo(a) através do Google Meet!
Marque uma consulta gratuita por videochamada para falar dos seus objetivos e da escolha do curso.
