Curso de DPC

Estratégias de Comunicação

Desenvolva conhecimentos práticos e confiança em Estratégias de Comunicação. Durante a maior parte de cada dia, comunicamos com os outros. Quer seja o discurso que faz na sala de reuniões, o nível de atenção que dá ao seu cônjuge quando lhe está a falar ou o olhar que lança ao gato, tudo significa alguma...
Ver o conteúdo do curso
$44.00

Descrição do curso

Está a comprar para uma equipa?
Escolha 5 ou 10 licenças para adquirir acesso para vários formandos a uma taxa reduzida por pessoa. Após a compra, a eBSI entrará em contacto consigo para confirmar os dados dos formandos e organizar o acesso ao curso para cada participante.

Desenvolva conhecimentos práticos e confiança em Estratégias de Comunicação.

Durante a maior parte de cada dia, comunicamos com os outros. Quer seja o discurso que faz na sala de reuniões, o nível de atenção que dá ao seu cônjuge quando lhe está a falar ou o olhar que lança ao gato, tudo significa alguma coisa.

Por que razão este curso é importante

Este curso transforma o tema numa aprendizagem prática e estruturada que pode aplicar em situações reais de negócios e no local de trabalho. Foi concebido para o ajudar a ir além das definições e a compreender como as ideias, ferramentas e decisões abordadas no curso se articulam.

O que irá ganhar

  • Compreender os princípios fundamentais e as abordagens práticas abordadas em Estratégias de Comunicação.
  • Reconhecer situações em que essas abordagens podem melhorar as decisões ou o desempenho no local de trabalho.
  • Aplicar as ideias do curso com maior confiança em situações profissionais do dia a dia.

Para quem é este curso?

Este curso é adequado para profissionais de empresas, administrativos, gestores e formandos que procurem competências práticas para o local de trabalho que possam aplicar de imediato.

Visão geral do curso

  • Formato: aprendizagem online ao seu próprio ritmo.
  • Desenvolvimento profissional: curso de CPD.

Durante a maior parte de cada dia, comunicamos com os outros. Quer seja o discurso que faz na sala de reuniões, o nível de atenção que dá ao seu cônjuge quando lhe está a falar ou o olhar que lança ao gato, tudo significa alguma coisa.

Este curso de duas horas sobre Estratégias de Comunicação ajudará os participantes a compreender os diferentes métodos de comunicação e a tirar o máximo partido de cada um deles. Estas estratégias serão uma grande mais-valia para qualquer organização e para os seus colaboradores. Terão um impacto positivo em toda a organização e em todos os envolvidos.

A conclusão deste curso conferirá 2 Créditos CPD para os requisitos de Desenvolvimento Profissional Contínuo internacionalmente reconhecidos nas organizações que adotam este tipo de metodologia de desenvolvimento de pessoal.

 

Plano do curso

Módulo Um: Primeiros passos

Módulo Dois: Visão geral

  • O que é a Comunicação?
  • Como nos comunicamos?
  • Outros fatores na Comunicação

Módulo Três: Compreender as barreiras à Comunicação

  • Visão geral das barreiras mais comuns
  • Barreiras linguísticas
  • Barreiras culturais
  • Diferenças de tempo e local

Módulo Quatro: Competências de Comunicação paraverbal

  • O poder da entoação
  • A verdade sobre o tom
  • A força da velocidade

Módulo Cinco: Comunicação não verbal

  • Compreender o estudo de Mehrabian
  • Tudo sobre a linguagem corporal
  • Interpretar gestos

Módulo Seis: Falar como um STAR

  • S = Situação
  • T = Tarefa
  • A = Ação
  • R = Resultado
  • Resumo

Módulo Sete: Competências de escuta

  • Sete formas de ouvir melhor hoje
  • Compreender a escuta ativa
  • Enviar bons sinais aos outros

Módulo Oito: Fazer boas perguntas

  • Perguntas abertas
  • Perguntas fechadas
  • Perguntas de aprofundamento

Módulo Nove: Inquérito apreciativo

  • O objetivo do IA
  • As quatro fases
  • Exemplos e estudos de caso

Módulo Dez: Dominar a arte da conversa

  • Nível Um: Discutir temas gerais
  • Nível Dois: Partilhar ideias e perspetivas
  • Nível Três: Partilhar experiências pessoais
  • As nossas melhores dicas de networking

Módulo Onze: Competências avançadas de Comunicação

  • Compreender os fatores precipitantes
  • Estabelecer pontos comuns
  • Utilizar mensagens em primeira pessoa

Continue a sua aprendizagem

Parte deste percurso de aprendizagem: Desenvolvimento de carreira


Percurso do curso: Academia PME da eBSI > Desenvolvimento de carreira > Estratégias de Comunicação

Explore mais formações de Desenvolvimento de carreira ou volte à Academia PME da eBSI.

Marque uma Consulta por Vídeo Gratuita!

Se tiver alguma dúvida ou pretender falar com um membro da nossa equipa antes de se inscrever, não hesite em agendar uma videochamada gratuita connosco clicando no botão abaixo. Teremos todo o gosto em conhecê-lo(a) através do Google Meet!

Marque já a sua videochamada gratuita!

Respostas às suas perguntas

Posso colocar uma pergunta antes de me inscrever?

Marque uma consulta gratuita por videochamada para falar dos seus objetivos e da escolha do curso.

Dê o próximo passo no seu desenvolvimento profissional.