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Desenvolva conhecimentos práticos e confiança nos Processos de Desligamento de Colaboradores.
Despedir um colaborador nunca é uma tarefa fácil. Por vezes, apesar das tentativas de comunicação aberta e do incentivo ao desempenho, pode ser necessário desligar um colaborador da empresa. Um dos aspetos mais difíceis da preparação para despedir um colaborador é separar as emoções dos factos. Despedir um colaborador deve ser sempre o último recurso, pelo que é importante que o gestor tenha explorado todas as outras possibilidades...
Por que razão este curso é importante
Este curso transforma o tema numa aprendizagem prática e estruturada que pode aplicar em situações reais de negócios e no local de trabalho. Foi concebido para o ajudar a ir além das definições e a compreender como as ideias, ferramentas e decisões abordadas no curso se articulam.
O que irá ganhar
- Compreender os princípios fundamentais e as abordagens práticas abordadas nos Processos de Desligamento de Colaboradores.
- Reconhecer situações em que essas abordagens podem melhorar as decisões ou o desempenho no local de trabalho.
- Aplicar as ideias do curso com maior confiança em situações profissionais do dia a dia.
Para quem é este curso?
Este curso é adequado para profissionais de RH, gestores, supervisores e pessoas responsáveis pelas políticas do local de trabalho, pelo desenvolvimento dos colaboradores ou pelo desempenho da equipa.
Visão geral do curso
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Formato: aprendizagem online ao seu próprio ritmo.
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Desenvolvimento profissional: curso de formação contínua profissional (CPD).
Despedir um colaborador nunca é uma tarefa fácil. Por vezes, apesar das tentativas de comunicação aberta e do incentivo ao desempenho, pode ser necessário desligar um colaborador da empresa. Um dos aspetos mais difíceis da preparação para despedir um colaborador é separar as emoções dos factos. Despedir um colaborador deve ser sempre o último recurso, pelo que é importante que o gestor tenha explorado todas as outras possibilidades antes de avançar.
Com o nosso curso de Desligamento de Colaboradores, os participantes começarão a perceber a importância de desenvolver um conjunto fundamental de competências quando se encontrarem numa situação em que têm de desligar um colaborador.
A conclusão deste curso conferirá 2 créditos de formação contínua profissional (CPD) para requisitos de desenvolvimento profissional contínuo internacionalmente reconhecidos em organizações que utilizam este tipo de metodologia de desenvolvimento de pessoal.
Plano do curso
Módulo Um: Primeiros passos
Módulo Dois: Plano de Melhoria de Desempenho (PIP) antes de despedir
- Justificação
- Validação
- Inclusão
- Gratidão
- Estudo de caso
- Questões de revisão
Módulo Três: Colaboradores que devem ser desligados (I)
- Sentimento de direito
- Incapacidade de desempenhar as funções do cargo
- Incapacidade de trabalhar com outros colaboradores
- Prometem mais do que conseguem cumprir
- Estudo de caso
- Questões de revisão
Módulo Quatro: Colaboradores que devem ser desligados (II)
- Desrespeito flagrante pelos clientes
- São pouco fiáveis
- Não cumprem o Código de Conduta
- Utilizam bens da empresa para uso pessoal
- Estudo de caso
- Questões de revisão
Módulo Cinco: Aspetos a considerar ao preparar a reunião de desligamento
- Participantes da reunião
- Local da reunião
- Presença de segurança
- Logística
- Estudo de caso
- Questões de revisão
Módulo Seis: A forma correta de despedir um colaborador (I)
- Utilizar linguagem positiva
- Rever o feedback passado
- Concentrar-se em comportamentos específicos
- Despedir no início da semana
- Estudo de caso
- Questões de revisão
Módulo Sete: A forma correta de despedir um colaborador (II)
- Ser breve
- Obter a assinatura do colaborador no termo de responsabilidade
- Transferir as funções do colaborador desligado
- Evitar discutir pedidos de subsídio de desemprego com o colaborador
- Estudo de caso
- Questões de revisão
Módulo Oito: Lista de verificação para o desligamento de colaboradores
- Notificação aos Recursos Humanos
- Revogação do acesso aos sistemas
- Devolução dos bens da empresa
- Estado dos benefícios
- Estudo de caso
- Questões de revisão
Módulo Nove: O que não fazer ao despedir um colaborador (I)
- Não apresentar um Plano de Melhoria de Desempenho
- Utilizar métodos eletrónicos
- Despedir sem uma testemunha
- Dar uma explicação longa para a despedida
- Estudo de caso
- Questões de revisão
Módulo Dez: O que não fazer ao despedir um colaborador (II)
- Não tornar a decisão definitiva
- Deixar o colaborador levar bens da empresa
- Permitir o acesso à área de trabalho
- Permitir o acesso ao sistema de informação
- Estudo de caso
- Questões de revisão
Módulo Onze: Realizar entrevistas de saída eficazes
- Quando, como e quem
- Objetivo do processo
- Preparação da empresa para as entrevistas de saída
- Implementar os resultados do feedback
- Estudo de caso
- Questões de revisão