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Desenvolva conhecimentos práticos e confiança na Gestão de Recursos Humanos.
Recentemente, tarefas que originalmente se pensava que eram da responsabilidade do departamento de recursos humanos passaram a fazer parte das descrições de funções de muitos gestores. A partilha e difusão destas tarefas por toda a organização tiveram um impacto, em particular, naqueles que não estão dotados das competências ou conhecimentos necessários para lidar com estas questões.
Por que razão este curso é importante
Este curso transforma o tema numa aprendizagem prática e estruturada que pode aplicar em situações reais de negócios e no local de trabalho. Foi concebido para o ajudar a ir além das definições e a compreender como as ideias, ferramentas e decisões abordadas no curso se articulam.
O que irá ganhar
- Compreender os princípios fundamentais e as abordagens práticas abordadas na Gestão de Recursos Humanos.
- Reconhecer situações em que essas abordagens podem melhorar as decisões ou o desempenho no local de trabalho.
- Aplicar as ideias do curso com maior confiança em situações profissionais do dia a dia.
Para quem é este curso?
Este curso é adequado para profissionais de RH, gestores, supervisores e pessoas responsáveis pelas políticas do local de trabalho, pelo desenvolvimento dos colaboradores ou pelo desempenho da equipa.
Visão geral do curso
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Formato: aprendizagem online ao seu próprio ritmo.
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Desenvolvimento profissional: curso de formação contínua profissional (CPD).
Recentemente, tarefas que originalmente se pensava que eram da responsabilidade do departamento de recursos humanos passaram a fazer parte das descrições de funções de muitos gestores. A partilha e difusão destas tarefas por toda a organização tiveram um impacto, em particular, naqueles que não estão dotados das competências ou conhecimentos necessários para lidar com estas questões.
O curso de Gestão de Recursos Humanos fornecerá aos gestores as ferramentas básicas para lidar com inúmeras situações de recursos humanos, tais como entrevistas, integração, segurança, assédio, discriminação, violência, disciplina e cessação do contrato. Este curso fornecerá aos seus participantes essas competências e ajudá-los-á com determinadas situações de Recursos Humanos.
A conclusão deste curso conferirá 2 Créditos CPD para os requisitos de Desenvolvimento Profissional Contínuo internacionalmente reconhecidos nas organizações que utilizam este tipo de metodologia de desenvolvimento de pessoal.
Plano do curso
Módulo Um: Primeiros passos
Módulo Dois: História dos Recursos Humanos
- Breve História
- O que são os Recursos Humanos hoje?
Módulo Três: O Processo de Entrevista
- O Formato Geral
- Tipos de Perguntas
- O que fazer e o que não fazer
Módulo Quatro: Integração do Colaborador
- O Processo de Integração
- O Papel da Gestão e o Papel dos Recursos Humanos
- Dicas e Truques
Módulo Cinco: Acompanhamento de Novos Colaboradores
- Lista de Verificação Diária para a Primeira Semana
- Acompanhamento no Final da Semana
- Semanas e Meses Depois
Módulo Seis: Segurança no Local de Trabalho
- Compreender o Seu Papel e Responsabilidades
- Compreender as Regras Locais
- Compreender as Regras Específicas do Setor
Módulo Sete: Lidar com Assédio e Discriminação
- Definir Assédio
- Tipos de Discriminação no Local de Trabalho
- A Responsabilidade de um Gestor
- A Responsabilidade de um Empregador
- Estudo de Caso
- Perguntas de Revisão
Módulo Oito: Violência no Local de Trabalho
- Definir Violência
- A Responsabilidade de um Gestor
- A Responsabilidade de um Empregador
- Estudo de Caso
- Perguntas de Revisão
Módulo Nove: Gestão do Desempenho dos Colaboradores
- Escolher a Hora e o Local para Dar Feedback
- Tipos de Avaliações de Colaboradores
- Utilizar a Técnica do Sanduíche de Feedback
- Incentivar o Crescimento e o Desenvolvimento
- Estudo de Caso
- Perguntas de Revisão
Módulo Dez: Disciplinar Colaboradores
- Compreender o Seu Papel
- Compreender as Suas Opções
- Realizar a Reunião
- Acompanhamento
- Estudo de Caso
- Perguntas de Revisão
Módulo Onze: Cessação do Contrato de Colaboradores
- Documentar Eventos
- Preparar-se para a Decisão
- Tomar a Decisão
- Comunicar a Decisão
- Estudo de Caso
- Perguntas de Revisão