Tornar a Sua Empresa Melhor

Começar e construir um negócio começa com uma excelente ideia. Neste momento, há milhões de «excelentes ideias» à procura de atenção e sucesso. Algumas dessas «excelentes ideias» podem ser muito semelhantes à sua. Para que a sua ideia não só se destaque, mas também crie raízes e cresça, dando origem a um negócio sustentável e bem-sucedido, precisa da equipa, das ferramentas e dos conhecimentos certos.

Depois de concluir este curso, será capaz de:

• Compreender o posicionamento e a cadeia de abastecimento.
• Reconhecer e trabalhar com os elementos da definição de preços.
• Identificar a «cultura da sua empresa».
• Criar e implementar ferramentas de marketing essenciais.
• Aprender e praticar técnicas de venda e negociação.
• Criar respostas eficazes a pedidos de propostas (RFP).
• Identificar os elementos essenciais da gestão de projetos e criar um plano de gestão.
• Aprender e implementar elementos que promovam o trabalho em equipa e a produtividade no local de trabalho.
• Criar o seu próprio plano estratégico.

Tópicos do curso:

Sessão um: Apresentação do curso

• Objetivos de aprendizagem
• Trabalho prévio
• Avaliação prévia ao curso

Sessão dois: Posicionamento e definição de preços

• Saber o que vende, parte um
• Saber o que vende, parte dois
• Saber o que vende: atividade
• Análise do posicionamento
• Atividade sobre a cadeia de abastecimento
• Elementos da definição de preços, parte um
• Elementos da definição de preços, parte dois
• Elementos da definição de preços: atividade

Sessão três: Marketing

• A cultura da sua empresa
• Elementos da cultura: atividade
• Compreender os seus clientes
• Valores dos clientes
• Fundamentos de marketing, parte um
• Fundamentos de marketing, parte dois
• Fundamentos de marketing, parte três
• Atividade sobre a sua proposta única de valor (USP), parte um
• O seu plano de marketing

Sessão quatro: Vendas e negociação

• Concretizar a venda
• Atividade sobre o vendedor e o contacto
• Modelo de venda baseado na relação, parte um
• Atividade sobre o modelo de relações
• Elementos da negociação
• Inteligência social e emocional, parte um
• Inteligência social e emocional, parte dois
• Estilos de negociação
• Atividade sobre estilos de negociação

Sessão cinco: Pedido de propostas (RFP)

• Compreender as propostas
• Responder a um pedido de propostas (RFP)
• Atividade sobre RFP

Sessão seis: Gestão de projetos

• Elementos da gestão de projetos
• Elaborar um plano de projeto
• Estrutura de decomposição do trabalho
• Atividade sobre a estrutura de decomposição do trabalho
• Organizar as tarefas, parte um
• Organizar as tarefas, parte dois
• Revisão da estrutura de decomposição do trabalho

Sessão sete: Formação de equipas e produtividade

• Competências individuais de relacionamento
• Cultura saudável no local de trabalho, parte um
• Cultura saudável no local de trabalho, parte dois
• Valores fundamentais
• Valores fundamentais: atividade
• Construir uma equipa
• Competências de liderança

Sessão oito: Planeamento estratégico

• Um plano estratégico
• Elementos de um bom plano estratégico
• Descrição pormenorizada de produtos/serviços
• Revisão da USP
• Valores fundamentais e princípios orientadores, parte um
• Valores fundamentais e princípios orientadores, parte dois
• Revisão dos valores fundamentais
• Pontos fortes e oportunidades
• Revisão dos princípios orientadores
• Elaboração do plano de ação
• Elaborar o plano de ação estratégico
• Plano de ação pessoal
• Ponto de partida
• Onde quero chegar
• Como vou lá chegar
• Resumo do curso