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Desenvolva conhecimentos práticos e confiança na Gestão em Contextos Culturais Diversos.
A nossa cultura define muitos aspetos da forma como pensamos, sentimos e agimos. Para os gestores, pode ser um desafio superar as diferenças culturais e unir os colaboradores numa equipa funcional. Este curso proporcionará a supervisores e gestores técnicas fáceis de utilizar para comunicar entre culturas, criar equipas, promover o multiculturalismo na organização e tirar partido do talento global.
Porque é que este curso é importante
Este curso transforma o tema numa aprendizagem prática e estruturada, que poderá aplicar em situações reais de negócios e de trabalho. Foi concebido para o ajudar a ir além das definições e a compreender como as ideias, ferramentas e decisões abordadas no curso se relacionam entre si.
O que irá aprender
- Compreender os princípios fundamentais e as abordagens práticas abordadas em Gestão em Contextos Culturais Diversos.
- Reconhecer situações em que essas abordagens podem melhorar as decisões ou o desempenho no local de trabalho.
- Aplicar com maior confiança as ideias do curso em situações profissionais do dia a dia.
A quem se destina este curso?
Este curso destina-se a profissionais de recursos humanos, gestores, supervisores e pessoas responsáveis por políticas laborais, desenvolvimento dos colaboradores ou desempenho das equipas.
Resumo do curso
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Tempo de estudo: aproximadamente 2 horas.
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Formato: aprendizagem online ao seu ritmo.
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Desenvolvimento profissional: curso de DPC.
A nossa cultura define muitos aspetos da forma como pensamos, sentimos e agimos. Para os gestores, pode ser um desafio superar as diferenças culturais e unir os colaboradores numa equipa funcional. Este curso proporcionará a supervisores e gestores técnicas fáceis de utilizar para comunicar entre culturas, criar equipas, promover o multiculturalismo na organização e tirar partido do talento global.
No final deste workshop, os participantes serão capazes de:
- Definir o que é a cultura e de que forma esta molda o local de trabalho
- Identificar como os estereótipos moldam a nossa perceção
- Desenvolver atitudes úteis para interagir entre culturas
- Comunicar eficazmente entre culturas
- Gerir eficazmente colaboradores de diferentes culturas
- Ajudar as equipas a superar barreiras interculturais e virtuais
- Promover a aceitação e a sensibilização numa organização, ajudando a criar um ambiente multicultural
Tópicos do curso:
Sessão Um: Apresentação do curso
Sessão Dois: O que é a cultura?
- Definir a cultura
- Sobre os estereótipos
- Criar ligações
- Atitudes úteis a nível global
Sessão Três: Comunicar eficazmente
- Culturas de alto e baixo contexto
- Diferenças de comunicação entre culturas
- Competências de comunicação
- Lidar com falhas de comunicação
Sessão Quatro: Construir equipas entre culturas
- As cinco fases do desenvolvimento de uma equipa
- Sugestões para trabalhar com equipas virtuais
Sessão Cinco: Gerir entre culturas
- Os pilares da diversidade
- Até que ponto deve adaptar-se?
- Lidar com conflitos entre colaboradores motivados por diferenças culturais
- Dar feedback culturalmente sensível
Sessão Seis: Construir uma organização multicultural
- Criar ligações
- Criar programas inclusivos para novos colaboradores
Sessão Sete: Trabalhar com o talento global
- Leituras recomendadas
- Plano de ação pessoal
Continue a sua aprendizagem
Parte deste percurso de aprendizagem: Recursos Humanos