Curso de DPC

O Supervisor Profissional

Desenvolva conhecimentos práticos e confiança em The Professional Supervisor. Professional Supervisor Skills é um programa intensivo, ideal para supervisores recém-promovidos ou que ambicionam desempenhar essa função e que estão motivados para ter sucesso e destacar-se no seu novo cargo. Os participantes aprendem a diferença entre gerir e liderar, a lidar com desafios, a definir...
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$44.00

Descrição do curso

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Escolha 5 ou 10 licenças para dar acesso a vários participantes a um preço reduzido por pessoa. Após a compra, a eBSI entrará em contacto consigo para confirmar os dados dos participantes e organizar o acesso ao curso para cada um.

Desenvolva conhecimentos práticos e confiança em The Professional Supervisor.

Professional Supervisor Skills é um programa intensivo, ideal para supervisores recém-promovidos ou que ambicionam desempenhar essa função e que estão motivados para ter sucesso e destacar-se no seu novo cargo. Os participantes aprendem a diferença entre gerir e liderar, a lidar com desafios, a definir prioridades de forma eficaz, a adotar hábitos de comunicação profissional e a motivar equipas. Desenvolvem também competências para dar feedback útil e capacitar a sua...

Porque é que este curso é importante

Este curso transforma o tema em aprendizagem prática e estruturada, que pode aplicar em situações reais de trabalho e de negócios. Foi concebido para o ajudar a ir além das definições e a compreender como as ideias, ferramentas e decisões abordadas no curso se interligam.

O que vai aprender

  • Compreender os princípios fundamentais e as abordagens práticas abordados em The Professional Supervisor.
  • Reconhecer situações em que essas abordagens podem melhorar as decisões ou o desempenho no local de trabalho.
  • Aplicar com maior confiança as ideias do curso em situações profissionais do dia a dia.

A quem se destina este curso?

Este curso destina-se a gestores, supervisores, chefes de equipa, proprietários de PME e profissionais que se preparam para assumir maiores responsabilidades de liderança.

Resumo do curso

  • Duração do estudo: aproximadamente 2 horas.
  • Formato: aprendizagem online ao seu próprio ritmo.
  • Desenvolvimento profissional: curso de desenvolvimento profissional contínuo (CPD).

Professional Supervisor Skills é um programa intensivo, ideal para supervisores recém-promovidos ou que ambicionam desempenhar essa função e que estão motivados para ter sucesso e destacar-se no seu novo cargo. Os participantes aprendem a diferença entre gerir e liderar, a lidar com desafios, a definir prioridades de forma eficaz, a adotar hábitos de comunicação profissional e a motivar equipas. Desenvolvem também competências para dar feedback útil e capacitar a sua equipa para crescer e prosperar.

                                                          Tópicos do curso:

                                                          Sessão Um: Apresentação do curso

                                                          Sessão Dois: Adaptar-se à sua função

                                                          • Guia de sobrevivência
                                                          • Fazer a transição

                                                          Sessão Três: Responsabilidades de um supervisor

                                                          Sessão Quatro: Liderança centrada na ação

                                                          • O modelo de liderança centrada na ação
                                                          • Considerar as possibilidades

                                                          Sessão Cinco: Fazer planos

                                                          • Ditados antigos que perduram
                                                          • Matriz Urgente-Importante
                                                          • Estudo de caso sobre definição de prioridades
                                                          • Os elementos do planeamento
                                                          • Planear o planeamento

                                                          Sessão Seis: Definir objetivos

                                                          Sessão Sete: Definir liderança

                                                          • O que é a liderança?
                                                          • Breve história dos estudos sobre liderança
                                                          • A fórmula da liderança
                                                          • Estudos de caso

                                                          Sessão Oito: O modelo de liderança situacional

                                                          • Sobre liderança
                                                          • Compreender a sua zona de conforto

                                                          Sessão Nove: Qual é o seu tipo? E o meu?

                                                          • Avaliar as suas preferências
                                                          • O que significa ter um número?
                                                          • Análise final

                                                          Sessão Dez: Dicas para a formação de equipas

                                                          • O que é uma equipa?
                                                          • Vantagens e desvantagens das equipas

                                                          Sessão Onze: Desenvolver uma equipa de elevado desempenho

                                                          • As cinco etapas do desenvolvimento de uma equipa
                                                          • Como posso ajudar?
                                                          • Resolução de problemas em equipa
                                                          • Liderança de equipas

                                                          Sessão Doze: Competências de comunicação

                                                          • Definir comunicação
                                                          • Barreiras à comunicação
                                                          • Competências de escuta ativa
                                                          • Competências para fazer perguntas
                                                          • Técnicas de aprofundamento
                                                          • O processo de comunicação

                                                          Sessão Treze: Motivar os colaboradores

                                                          • Motivar ou incitar
                                                          • Criar ligações

                                                          Sessão Catorze: Acolhimento e integração

                                                          • As primeiras 48 horas
                                                          • Como classificaria o seu acolhimento?

                                                          Sessão Quinze: Dicas e truques de formação

                                                          • Orientações para uma formação eficaz
                                                          • Desenvolver as suas competências de formação

                                                          Sessão Dezasseis: Dar feedback

                                                          • Seis características de um feedback eficaz
                                                          • Desenvolvimento de competências
                                                          • Receber feedback

                                                          Sessão Dezassete: Delegar corretamente

                                                          • O que é a delegação?
                                                          • Definir delegação
                                                          • Criar ligações

                                                          Sessão Dezoito: Lidar com conflitos

                                                          • O processo de resolução de conflitos
                                                          • O processo de resolução de problemas
                                                          • A reunião

                                                          Sessão Dezanove: Gerir questões disciplinares

                                                          • Bibliografia recomendada
                                                          • Plano de ação pessoal

                                                                                                                                        Continue a sua aprendizagem

                                                                                                                                        Parte deste percurso de aprendizagem: Gestão e liderança


                                                                                                                                        Percurso do curso: eBSI SME Academy > Gestão e liderança > The Professional Supervisor

                                                                                                                                        Explore mais formação em Gestão e liderança ou regresse à eBSI SME Academy.

                                                                                                                                        Marque uma Consulta por Vídeo Gratuita!

                                                                                                                                        Se tiver alguma dúvida ou pretender falar com um membro da nossa equipa antes de se inscrever, não hesite em agendar uma videochamada gratuita connosco clicando no botão abaixo. Teremos todo o gosto em conhecê-lo(a) através do Google Meet!

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                                                                                                                                        Posso colocar uma pergunta antes de me inscrever?

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